楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:9301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.68
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.69
  • 食事3.37

サービス4

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-29 14:35:52

以前、別の所へ旅行した際に利用したコンフォートホテルさんが良かったので、今回福岡へ行くにあたり、こちらを利用させていただきました。
博多駅から非常に近く、チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かって頂く等便利に利用させていただきました。
ただ、こちらを選んだ理由の一つである無線LANの使用が夜になって突然出来なくなり、結局その後チェックアウトするまで繋がらなかったのは残念でした。
フロントで伺ったところ、回線が混雑している可能性が高いとのことだったのでその辺りの改善を望みます。
また、深夜に他のお客さんの声がうるさくて目が覚めてしまったのも残念。
他の部屋のものであろう排水等の音も若干気になりました。(音に敏感な方なので)

接客等全般的なサービスには非常に満足だったので、
上記2点がとても残念です。
また博多を訪れる機会があると思うので、それらが改善されていればぜひまた利用したいと思うのですが……

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
コンフォートホテル博多 2012-10-02 17:17:09

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊において、設備の面などでご迷惑をお掛けし、ごゆっくりお休みになれなかったとの事で、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後このような事のないように、館内巡回や室内点検などを強化し、少しでも快適にお過ごしいただけますよう出来る限りの努力を尽くして参ります。無線LANに関しましても、早急に確認いたします。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見を賜りました事に、心より感謝申し上げます。誠に勝手なお願いながら、次回ご来福の際も当館をご指名賜りましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【Summer Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】