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コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声
総合2
無線LANが使えるのでこのホテルをよく利用していますが、最近無線LANのつながりが非常に悪く、ほぼ使用できない状態です。以前ホテルへのメモを残しましたが今回も無線LANがつながらず改善されていませんでした。また、室内のトイレの蓋が壊れている、電話機横のメモパッドのメモが1枚だけだった、電話機に貼られている筈の使用説明書がない、朝食のヨーグルトソースがなくなっている、などいろいろな点で質の低下を感じました。
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いつもコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかし、今回のご宿泊では、インターネットの接続、客室の不備等で大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。バスルーム、朝食、電話機の件に関しましては、早急に改善して参ります。又、インターネットにつきましては、設備上の都合により早急には難しいところではございますが、改善策を再検討致します。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
無線LANが使えるのでこのホテルをよく利用していますが、最近無線LANのつながりが非常に悪く、ほぼ使用できない状態です。以前ホテルへのメモを残しましたが今回も無線LANがつながらず改善されていませんでした。
また、室内のトイレの蓋が壊れている、電話機横のメモパッドのメモが1枚だけだった、電話機に貼られている筈の使用説明書がない、朝食のヨーグルトソースがなくなっている、などいろいろな点で質の低下を感じました。
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いつもコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかし、今回のご宿泊では、インターネットの接続、客室の不備等で大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。バスルーム、朝食、電話機の件に関しましては、早急に改善して参ります。又、インターネットにつきましては、設備上の都合により早急には難しいところではございますが、改善策を再検討致します。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。