この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊では、バスルームに髪の毛が残っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。基本的なことではございますが、清掃時の確認を徹底して参ります。朝食の会場につきましては、同様のご意見をいただくこともあり大変心苦しく感じております。早急な対応は難しいところではございますが、お客様により快適にご利用いただけますよう策を講じて参ります。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。