この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。せっかく当館をご指名いただいたにもかかわらず、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館は築年数を重ねており、施設の老朽化は否めません。お客様にはご迷惑をお掛けしており、大変心苦しく存じております。また照明に関しましては、設備上の都合により、即改善はとまではいきませんが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。未だ至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後ともコンフォートホテル博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。