この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、シャワーカーテンのカビがあったということでご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適に過ごしていただくのが私共の努めであるところ、誠に恥ずかしい限りでございます。客室の備品につきましては随時交換致しておりますが、今後さらに点検強化に努めて参ります。また、客室に設置しております加湿空気清浄機でございますが、衛生面から、加湿器としてご利用の場合、お客様自身で給水をしていただいております。お客様の貴重なご意見として、今後サービス向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。この度は、お忙しい中感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。