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コンフォートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
サービス5
家族旅行に初めて利用しました。立地と価格重視で選びました。この二点は大満足です。朝食も、軽食とホテル側もアナウンスされてますし、添い寝の子供も無料なので成る程！という感じです。ただ、建物の経年劣化は仕方ないとは思いますが、清掃が行き届いていない事が残念です。部屋の空気清浄機のフィルターは埃で目詰まりをおこしており、機能を十分に発揮していませんでしたし、ベットサイドに埃が沢山溜まっていました。カーテンのレースの下部に黒カビが沢山付いて変色していました。しかし、フロントの方達の接客は気持ちの良いものでした。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は客室の清掃、空気清浄機について不快な思いをお掛けしまししたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくよう努める立場にもかかわらず、ご迷惑をお掛けし、猛省しております。ご指摘を真摯に受け止め、早急に調査を行い、改善に努めて参ります。不快な思いをされたにもかかわらず、当ホテルの立地や朝食、接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。甚だ勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際には、当ホテルのご利用を検討いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
家族旅行に初めて利用しました。
立地と価格重視で選びました。この二点は大満足です。朝食も、軽食とホテル側もアナウンスされてますし、添い寝の子供も無料なので成る程！という感じです。
ただ、建物の経年劣化は仕方ないとは思いますが、清掃が行き届いていない事が残念です。部屋の空気清浄機のフィルターは埃で目詰まりをおこしており、機能を十分に発揮していませんでしたし、ベットサイドに埃が沢山溜まっていました。カーテンのレースの下部に黒カビが沢山付いて変色していました。
しかし、フロントの方達の接客は気持ちの良いものでした。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は客室の清掃、空気清浄機について不快な思いをお掛けしまししたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくよう努める立場にもかかわらず、ご迷惑をお掛けし、猛省しております。ご指摘を真摯に受け止め、早急に調査を行い、改善に努めて参ります。
不快な思いをされたにもかかわらず、当ホテルの立地や朝食、接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際には、当ホテルのご利用を検討いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。