この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭いについてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。喫煙可能部屋につきましては消臭清掃をさせていただいておりますが、前日の使用状況によっては臭いが残ってしまう場合がございます。今後は更に清掃に尽力して参りますので何卒ご了承くださいませ。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。この度のご利用ありがとうございました。