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コンフォートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
部屋3
博多駅の目の前という立地の良さと小学生までは添い寝可という点で、こちらのホテルを選びました。雨が降ったのですが、駅から地下道を通って濡れずにホテルまで行けたのは非常によかった。小学生の子供と2人の宿泊で予約したはずなのに、アメニティは1人分しか置いてありませんでした。他の方のコメントでは用意してあったと読んだので残念。お部屋を改装した名残なのか、部屋の中にどこにつながっているのかわからない謎の扉がありました。こちらが内鍵側でチェーンロックが付いているわけではないので、寝ている間に誰かが入ってこないか少し不安でした。
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この度は、コンフォートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のドアに関しましては、双方から開けることは不可能ですが、設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねる状況でございます。お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。また、通常添い寝のお子様のアメニティーはフロントにてお渡ししておりますが、この度は私共の配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。勝手なお願いではございますが、次回博多へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。この度のご利用ありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
博多駅の目の前という立地の良さと小学生までは添い寝可という点で、こちらのホテルを選びました。
雨が降ったのですが、駅から地下道を通って濡れずにホテルまで行けたのは非常によかった。
小学生の子供と2人の宿泊で予約したはずなのに、アメニティは1人分しか置いてありませんでした。
他の方のコメントでは用意してあったと読んだので残念。
お部屋を改装した名残なのか、部屋の中にどこにつながっているのかわからない謎の扉がありました。
こちらが内鍵側でチェーンロックが付いているわけではないので、寝ている間に誰かが入ってこないか少し不安でした。
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この度は、コンフォートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋のドアに関しましては、双方から開けることは不可能ですが、設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねる状況でございます。お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。
また、通常添い寝のお子様のアメニティーはフロントにてお渡ししておりますが、この度は私共の配慮が至らず、申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
勝手なお願いではございますが、次回博多へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。この度のご利用ありがとうございました。