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コンフォートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
知らない土地では駅からすぐの立地はとても良かったのですが、プランの説明にWi-Fiと書いてあったのに部屋の中で繋がらず。もう少し安めの別ホテルと比較して決めた決定打だったのに残念でした。また部屋の壁や天井に埃がかなり付着していたのと、泊まった部屋は雨漏りがするのか窓枠の上部にビニールの雨どいが作られていたのにはかなり驚きました。全国各地にホテルがあり名の通ったホテルだったのに部屋のクオリティにはとてもガッカリで残念でした。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。しかしながらせっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく存じます。WIFIにつきましては一度に沢山のお客様がアクセスした際に繋がりにくくなる場合がございます。フロントにてポケットWIFIという個別にWIFIに繋ぐための機械を無料で貸し出してございますが、この度は私共の説明が足らず、申し訳ございませんでした。客室の不備につきましてもこのようなご指摘を頂き、誠にお恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂きました客室については早急に確認、対応を行いまして、改善させて頂いております。設備面に関して、すぐの改善が難しい点もございますが、今後もお客様にゆっくりとお過ごしいただけますよう、清掃・点検の強化と美観維持に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。ありがとうございました。
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コンフォートホテル博多（福岡県）
2.0
投稿日：2015-11-16 17:59:58
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設備・アメニティ3
nankai5542さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
知らない土地では駅からすぐの立地はとても良かったのですが、プランの説明にWi-Fiと書いてあったのに部屋の中で繋がらず。
もう少し安めの別ホテルと比較して決めた決定打だったのに残念でした。
また部屋の壁や天井に埃がかなり付着していたのと、泊まった部屋は雨漏りがするのか窓枠の上部にビニールの雨どいが作られていたのにはかなり驚きました。
全国各地にホテルがあり名の通ったホテルだったのに部屋のクオリティにはとてもガッカリで残念でした。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。
しかしながらせっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に心苦しく存じます。WIFIにつきましては一度に沢山のお客様がアクセスした際に繋がりにくくなる場合がございます。フロントにてポケットWIFIという個別にWIFIに繋ぐための機械を無料で貸し出してございますが、この度は私共の説明が足らず、申し訳ございませんでした。
客室の不備につきましてもこのようなご指摘を頂き、誠にお恥ずかしい限りでございます。ご指摘頂きました客室については早急に確認、対応を行いまして、改善させて頂いております。設備面に関して、すぐの改善が難しい点もございますが、今後もお客様にゆっくりとお過ごしいただけますよう、清掃・点検の強化と美観維持に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。ありがとうございました。