この度は、コンフォートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながらこの度のご滞在では、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お風呂場やネット環境に関しましては、即改善を行ってまいります。

朝食につきましても、朝食コーナーの見回りを強化し、スムーズな案内や提供が出来るよう努めて参ります。
エアコンスイッチの場所ございますが、リモコンはなくスイッチを回してご利用いただいております。場所が分かりづらくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。貴重なご指摘を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。