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コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声
食事4
部屋へ入ってすぐにトイレを使おうとしたら便器の奧の水が溜まっているすぐ上あたりに前泊者の便がこびりついたままになっていました。水で流してもなかなか取れず、最初から不愉快な思いをしました。トイレ点検・掃除はされてなかったとしか思えません。また、トイレを含めた浴室内も最初、ドアを開けたとたんに感じたのが全体に籠もった臭気があり、数回開け閉めしているうちに消えたのか気にならなくなったのか、という感じでしたが、この2点のために最初から印象ダウンしてしまいました。ただし、他の面は、受付、貸し出しサービス、無料飲み物サービス、無料朝食他、何もいうことなく満足しました。
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この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃状況については数々のご指摘、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。直ちにお客様のお泊りになったお部屋、ならびにその他のお部屋も確認し、改善して参ります。また、清掃スタッフにも確認を行い今後このような事のないよう改善に努めて参ります。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。ご宿泊いただきありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
部屋へ入ってすぐにトイレを使おうとしたら便器の奧の水が溜まっているすぐ上あたりに前泊者の便がこびりついたままになっていました。水で流してもなかなか取れず、最初から不愉快な思いをしました。トイレ点検・掃除はされてなかったとしか思えません。また、トイレを含めた浴室内も最初、ドアを開けたとたんに感じたのが全体に籠もった臭気があり、数回開け閉めしているうちに消えたのか気にならなくなったのか、という感じでしたが、この2点のために最初から印象ダウンしてしまいました。ただし、他の面は、受付、貸し出しサービス、無料飲み物サービス、無料朝食他、何もいうことなく満足しました。
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この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃状況については数々のご指摘、不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
直ちにお客様のお泊りになったお部屋、ならびにその他のお部屋も確認し、改善して参ります。
また、清掃スタッフにも確認を行い今後このような事のないよう改善に努めて参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。