楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
立地は博多駅から近く良い。スタッフの対応もよかったが、ユニットバスが汚い。チェックインして部屋に入って用をたそうとトイレへ行くが、変な異臭が漂っている。ユニットバス天井にはなぜか髪の毛がへばりついており、なんであんな場所に付くのか?その日は我慢したが、翌日も異臭がしており便器の外周りを見ると茶色い汚れが・・(ウ●コか?)清掃をキチッとやって下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。このようなご指摘をいただきましたことは、大変恥ずかしいことであり、スタッフ一同猛省しております。直ちに全客室の確認を行い改善して参ります。ご指摘いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、当ホテルのスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。未だ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。今後ともコンフォートホテル博多をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ありがとうございました。
コンフォートホテル博多 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
立地は博多駅から近く良い。スタッフの対応もよかったが、ユニットバスが汚い。チェックインして部屋に入って用をたそうとトイレへ行くが、変な異臭が漂っている。ユニットバス天井にはなぜか髪の毛がへばりついており、なんであんな場所に付くのか?その日は我慢したが、翌日も異臭がしており便器の外周りを見ると茶色い汚れが・・(ウ●コか?)清掃をキチッとやって下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただきましたことは、大変恥ずかしいことであり、スタッフ一同猛省しております。
直ちに全客室の確認を行い改善して参ります。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルのスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
未だ至らぬ点も多々あるかと存じますが、お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
今後ともコンフォートホテル博多をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。