この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、不快な思いをお掛けしてしまいまして、スタッフ一同、心より申し訳なく存じます。
サービス業に携わる身にありながら、安心してご宿泊のできるサービスを提供することができず、このような不備によるご迷惑をおかけしましたことは、お恥ずかしい限りでございます。

今後このようなことのないよう、清掃スタッフのみならずフロント同士での再確認を徹底して参る所存でございます。
ご指摘いただきましたご投稿をもとに早急にお部屋を確認し改善いたします。
大変申し訳ございませんでした。

これから清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、次回福岡にお越しの際もコンフォートホテル博多をご利用いただけると幸いでございます。