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コンフォートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地はすごくいいです。スタバは隣にあるし、地下にすぐ入れるので、雨でもぬれずに移動出ます。でも、連泊の初日、バスタブの排水溝に髪の毛が多量に絡まっており、げんなりしました。朝食は無料なので、こんなものかなあという感じです。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室に関してご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。ただちにご宿泊された客室ならびに全室確認を行い、原因追究と改善をさせていただきます。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同清掃について再点検を徹底し、初心から改善に努めて参ります。朝食につきましては、概ねご満足いただけた様子がうかがえ、従業員一同安堵致しております。さらにご満足いただけますよう朝食メニューの見直し等、今後も行って参ります。立地に関しましてはお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、JR博多駅から近く、地下で繋がっておりますので雨に濡れずにお越しいただけます。ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客業に従事する者として、改善に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
立地はすごくいいです。スタバは隣にあるし、地下にすぐ入れるので、雨でもぬれずに移動出ます。
でも、連泊の初日、バスタブの排水溝に髪の毛が多量に絡まっており、げんなりしました。
朝食は無料なので、こんなものかなあという感じです。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室に関してご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく存じます。
ただちにご宿泊された客室ならびに全室確認を行い、原因追究と改善をさせていただきます。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同清掃について再点検を徹底し、初心から改善に努めて参ります。
朝食につきましては、概ねご満足いただけた様子がうかがえ、従業員一同安堵致しております。
さらにご満足いただけますよう朝食メニューの見直し等、今後も行って参ります。
立地に関しましてはお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、JR博多駅から近く、地下で繋がっておりますので雨に濡れずにお越しいただけます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客業に従事する者として、改善に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。