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コンフォートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
部屋5
海外旅行の前泊として利用しました。当初の予約時には宿泊料が１万円を超えていましたが、宿泊日から２週間前に調べてみると少し安いレートで空き室が出てきたので再予約をしてお世話になりました。部屋のレイアウトもよくて使い勝手も良かったのですが、机の下に前日の宿泊者が残したゴミ（市販の湿布薬の剥がした後のフィルムなど）が残っており、清掃面での課題が大きいと思いました。
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お部屋についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。客室の清掃に関しまして、不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。このようなご指摘をいただく事はホテルスタッフ、清掃スタッフとしてあってはならない事と大変恥ずかしく存じます。今後このようなことがないよう、清掃スタッフ含め、従業員一同、清掃強化・美観維持・備品の管理の徹底に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
海外旅行の前泊として利用しました。
当初の予約時には宿泊料が１万円を超えていましたが、宿泊日から２週間前に調べてみると少し安いレートで空き室が出てきたので再予約をしてお世話になりました。
部屋のレイアウトもよくて使い勝手も良かったのですが、机の下に前日の宿泊者が残したゴミ（市販の湿布薬の剥がした後のフィルムなど）が残っており、清掃面での課題が大きいと思いました。
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この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お部屋についてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。
客室の清掃に関しまして、不快な思いをお掛けし、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
このようなご指摘をいただく事はホテルスタッフ、清掃スタッフとしてあってはならない事と大変恥ずかしく存じます。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフ含め、従業員一同、清掃強化・美観維持・備品の管理の徹底に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。