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コンフォートホテル博多 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル博多

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    コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.42
    • アンケート件数:9294件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.48
    • 立地4.67
    • 部屋3.18
    • 設備・アメニティ3.01
    • 風呂2.60
    • 食事3.37

    総合2

    momopepe0917さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

    momopepe0917さん [30代/女性] 2019-12-22 18:11:33

    チェックアウトの時間の伝達等が全く出来ていないのか、電話がきたり、清掃の方が入ってきたりと何か運が悪かったのか、ちょっと嫌な気分になった。
    受付等の対応などはとても良い感じで良かったのに、残念だなと思った。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地5
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    コンフォートホテル博多 2019-12-26 15:58:47

    この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

    せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの伝達漏れがありましたこと、誠に申し訳なく存じます。
    二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同伝達について徹底し、初心から改善に努めて参ります。

    ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、フロントの対応につきまして温かいお言葉をいただき、恐縮しております。

    頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後のサービス改善に努めて参ります。
    甚だ勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

    ご利用の宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス◆
    ご利用のお部屋
    【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
    momopepe0917さん
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