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コンフォートホテル博多 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:8745件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.75
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.17
  • 食事3.26

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-26 00:17:11

年に4~5回、福岡に来ている中、今回初めて利用させて頂きました。
快眠サポートとネットで枕(チョイスピロー)がありますが、柔らか過ぎ&薄くて、気持ちのいい枕ではありませんでした。頭が沈むといいますか・・・。
枕は個人の好みが当然ありますし、一人一人に合った枕を用意するほうが無理だと思います。
せめて、柔らかめと固めの2つ設置頂けると、形を工夫して使用できたかもしれません。
貸し出し備品にも折りたたみ枕があるようですが、客室常備されるといいですね。
それからもう一つ気になったのが浴室シャワーヘッド。
一般家庭にもあるようなもので、ホテルの古さは否めなかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
コンフォートホテル博多 2020-02-08 18:37:40

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、当ホテルのオリジナルピローにより快適な睡眠を取ることができず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、折り重ね枕に関しましても頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

シャワーヘッドに関しても早急な改善には至りませんが、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
未だ至らぬ点も多々ございますが、これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
《~14日前》早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

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