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コンフォートホテル博多 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:8720件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.73
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.13
  • 食事3.23

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-14 22:35:42

海外渡航の前泊として、2月7日(金)に1泊しました。

これまでかなりの頻度で利用させていただいているので困ることはなく、快適に過ごせました。コンセントがたくさんあって、iPad、iPhone、髭剃りなどを一晩で充電することができて便利でしたね。

今回、出発便が早朝だったために朝食時間開始前にチェックアウトせざるを得なかったことと深夜に工事をしているような音がして睡眠時間は短時間となってしまいましたが、疲れが残るといった悪影響が出るまでには至らず、海外渡航前の夜を穏やかに過ごすことができました。

最後に、博多だけではなくコンフォートホテル全体にいえることですが、楽天トラベルのプラン中に「返金不可」プランが新たに出てきているようです。当該プランが最安値であることから、予約操作の際に確認に時間を要します。注意すればいい話で、確認時間もわずかなものですが、うっかりすると間違えて返金できないケースがあるので、ここは楽天トラベルさん側へのお願いになりますが、ウェブ上で確認(警告)機能をつけていただくことを検討できないものかと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
コンフォートホテル博多 2020-02-24 12:07:46

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
コンセントに関しまして快適にお過ごしいただくサポートをすることができ、スタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、深夜の騒音につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
周辺の工事情報などのリサーチを行い、必要に応じてお客様に事前にお知らせするなど、対策を検討してまいります。

朝食は日替わりのスープやピラフ、パン等ご用意しておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。

ご予約プランにつきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

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