この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、客室テレビリモコンについてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。

ただちにお客様がご宿泊された部屋のテレビのリモコンを新しいものと交換いたします。


しかしながら、立地についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

またお客様とお会い出来る日を心待ちにしております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。