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コンフォートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合3
8月11日に宿泊しました。大雨の中、駅を出ると横断歩道を渡ったところにホテルの名前が見えてその近さにホッとしました。ただ、入口が分かりづらく探してしまいました。横断歩道を渡ったところに、何か看板でもあるといいと思います。そしてびしょ濡れになった状態でフロントに行った訳ですが………以前同じ博多の他のホテルに宿泊した時、雪が降って濡れた状態でホテルを入った時、フロントの方がタオルを持って駆け寄って来られ、これをお使いくださいと渡してくださり、博多のホテルは温かいんだなぁと感動した覚えがあるのですが、今回は違いました。笑顔で迎えては頂けましたが、特にそういう心遣いもなく、濡れた状態のまま機械でのチェックインをしました。まあ、それぞれホテルの考え方もあるので、全てのホテルに同じサービスを求めるつもりはありませんが、遠くから来た宿泊客が大雨の中びしょ濡れで入って来た時の心遣い一つで、そこのホテルのファンになるかどうか決まるのかなぁなんて考えてしまいました。朝食無料サービスがあるのは忘れて利用しなかったので、そこの評価は出来ないのですが、それ以外は良くも悪くも普通のホテルでした。立地はとても良いし、お値段的にも安いし、晴れた日に利用するならもっと高評価だったかもしれません。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、フロントスタッフの配慮が至らず、残念な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。タオルのご提供などお客様に寄り添った接客サービスができるようスタッフ一同努めて参ります。大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、接客サービス向上に努めて参ります。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
8月11日に宿泊しました。
大雨の中、駅を出ると横断歩道を渡ったところにホテルの名前が見えてその近さにホッとしました。
ただ、入口が分かりづらく探してしまいました。横断歩道を渡ったところに、何か看板でもあるといいと思います。
そしてびしょ濡れになった状態でフロントに行った訳ですが………以前同じ博多の他のホテルに宿泊した時、雪が降って濡れた状態でホテルを入った時、フロントの方がタオルを持って駆け寄って来られ、これをお使いくださいと渡してくださり、博多のホテルは温かいんだなぁと感動した覚えがあるのですが、今回は違いました。
笑顔で迎えては頂けましたが、特にそういう心遣いもなく、濡れた状態のまま機械でのチェックインをしました。
まあ、それぞれホテルの考え方もあるので、全てのホテルに同じサービスを求めるつもりはありませんが、遠くから来た宿泊客が大雨の中びしょ濡れで入って来た時の心遣い一つで、そこのホテルのファンになるかどうか決まるのかなぁなんて考えてしまいました。
朝食無料サービスがあるのは忘れて利用しなかったので、そこの評価は出来ないのですが、それ以外は良くも悪くも普通のホテルでした。
立地はとても良いし、お値段的にも安いし、晴れた日に利用するならもっと高評価だったかもしれません。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、フロントスタッフの配慮が至らず、残念な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
タオルのご提供などお客様に寄り添った接客サービスができるようスタッフ一同努めて参ります。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、接客サービス向上に努めて参ります。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。