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コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:9303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.67
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.69
  • 食事3.36

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-15 23:11:45

まずブランドに対して、コロナ禍に半ばギャンブル気味に果敢に出店していることを知り好感を持ちました。

出張でなるべく選ぶようにしたいと思います。

個別には、質感の維持が、コンフォートホテル同士で比べるとしたら下位の方だと感じるホテルでした。でも立地で選ぶと思います。

立地が、新幹線で到着して飛行機で帰る出張ということもあり、非常に便利でした。エントランス出て左側にセブンイレブン、出て右側は朝日ビル入口を入ると地下に降りるエレベーターホールです。博多駅から傘無しで来て、空港まで濡れずに移動もできます。

部屋は、徐々にリノベーションしていく途上であることを理解しないと不満が出そうな古さです。

朝食はコンフォートホテルの朝食です。美味しいとは違う基準で満足です。金額に比して十分です。

その他、チェックイン後、こちらが確認するまで宿泊プランがいろいろ反映されていませんでした。

総合して、ポイントで還ってくるのですが、実質の金額に対してはやや辛めの点数にさせて頂きました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
コンフォートホテル博多 2022-02-22 14:44:27

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、宿泊プランのご用意が至らず、お客様にご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
これからも全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】