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コンフォートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合3
まずホテルの場所は最高です。駅から外に出ないでもホテルに行けるし、コンビニもすぐ隣です。キャナルシティも徒歩圏内。とにかく便利なところです。ただし建物、部屋は結構古いです。浴槽などはサビが浮いている感じ。狭いのはしょうがないですね。それよりも2点問題がありました。まずカン、ペットボトルのゴミ箱に前の客のゴミが入っていた事。私はあまり気にするタイプではありませんが、イヤな人は相当イヤでしょうね。もう1点はいただいた地域クーポンの最後の1枚に日付が入っていなかった事。店舗で利用を断られ非常に困りました。店の人の機転で後日ホテルに確認することで、利用できましたが、飛行機の時間が迫っており非常に困りました。朝ご飯は非常に良かったです。時間により、混雑するのは仕方がない所です。コーヒーはいつでも飲めて、沢山いただきました。スタッフさんの対応は皆丁寧でよかったです。上記の問題2点は非常レアなケースだと思うので、また利用したいと思ってます。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて感謝申し上げます。しかしながら、せっかく数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不便と不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃につきましては、ゴミがそのままとなっており、深くお詫び申し上げます。スタッフ全員に注意喚起し、チェック機能を見直し、今後このようなことがないように努めます。地域クーポンについては、せっかく楽しみにしてご利用いただいたのに、ご期待を裏切ってしまい、大変心苦しく思います。スタッフ各々が一枚一枚慎重に記入し確認を行うよう徹底いたします。また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず朝食やスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。勝手ではございますが、また福岡にお越しの際は当館もご検討の中に加えていただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
まずホテルの場所は最高です。駅から外に出ないでもホテルに行けるし、コンビニもすぐ隣です。
キャナルシティも徒歩圏内。とにかく便利なところです。
ただし建物、部屋は結構古いです。浴槽などはサビが浮いている感じ。狭いのはしょうがないですね。それよりも2点問題がありました。まずカン、ペットボトルのゴミ箱に前の客のゴミが入っていた事。私はあまり気にするタイプではありませんが、イヤな人は相当イヤでしょうね。もう1点はいただいた地域クーポンの最後の1枚に日付が入っていなかった事。店舗で利用を断られ非常に困りました。店の人の機転で後日ホテルに確認することで、利用できましたが、飛行機の時間が迫っており非常に困りました。朝ご飯は非常に良かったです。時間により、混雑するのは仕方がない所です。コーヒーはいつでも飲めて、沢山いただきました。スタッフさんの対応は皆丁寧でよかったです。上記の問題2点は非常レアなケースだと思うので、また利用したいと思ってます。
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この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不便と不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、ゴミがそのままとなっており、深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員に注意喚起し、チェック機能を見直し、今後このようなことがないように努めます。
地域クーポンについては、せっかく楽しみにしてご利用いただいたのに、ご期待を裏切ってしまい、大変心苦しく思います。
スタッフ各々が一枚一枚慎重に記入し確認を行うよう徹底いたします。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず朝食やスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
勝手ではございますが、また福岡にお越しの際は当館もご検討の中に加えていただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。