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コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:9303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.67
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.69
  • 食事3.37

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-09 16:42:52

旅行支援を使ってとても安く泊まれました。
駅近で便利でしたが、空調は自分では調整出来ないものだったのでとにかく寒かった。
毛布を借りても寒かったです
お風呂のタイルの目地やドアのカビは気になりました・・・
朝食は思ったほどの種類は無かったですが満足です。(ヨーグルトが早々に無くなり終了だったのは残念)
枕やベッドは快適だったのでよく眠れたのは良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
コンフォートホテル博多 2022-11-29 15:12:12

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

全館一括管理の空調の都合上、快適な環境をご提供できず申し訳ございませんでした。
根本的な解決に至らず心苦しく存じますが、特に季節の変わり目は気温の予報を注視しながら、適切な温度管理を心掛けて参ります。

また、浴槽の清掃ならびにメンテナンスが行き届かず、不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
日頃の清掃およびメンテナンスを徹底し、
快適にお過ごしいただける空間の提供に向けて改善を図って参ります。

また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、朝食や寝具についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またの機会にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】