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コンフォートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合1
博多駅前の立地は良かったです。朝食はほぼ冷凍食品で美味しくなかったです。パイナップルは凍っていました。朝食会場はとても狭く、早い時間に行ったのですが外国人団体で満席と席待ちで並んていました。事前に外国人団体がチェックアウトする時間が分かっていたと思うので、この時間は混んでいる可能性があると教えていただきたかったです。お風呂はカビあり。クローゼットの棚に埃があり荷物を置くことができなかったです。
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いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。しかしながら、朝食やお部屋の清掃により不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。スタッフの確認作業やご案内が不足していたと猛省しております。今後このような事がないよう、清掃スタッフ、従業員一同、サービスの改善に努めて参ります。朝食に関しましても季節ごとにメニューの変更行いながら常に改善して参ります。またご迷惑をお掛けしたにもかかわらず立地についてお褒めいただき恐縮でございます。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。これからも末永く当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
博多駅前の立地は良かったです。
朝食はほぼ冷凍食品で美味しくなかったです。パイナップルは凍っていました。
朝食会場はとても狭く、早い時間に行ったのですが外国人団体で満席と席待ちで並んていました。
事前に外国人団体がチェックアウトする時間が分かっていたと思うので、この時間は混んでいる可能性があると教えていただきたかったです。
お風呂はカビあり。クローゼットの棚に埃があり荷物を置くことができなかったです。
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いつも当ホテルチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
しかしながら、朝食やお部屋の清掃により不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの確認作業やご案内が不足していたと猛省しております。
今後このような事がないよう、清掃スタッフ、従業員一同、サービスの改善に努めて参ります。
朝食に関しましても季節ごとにメニューの変更行いながら常に改善して参ります。
またご迷惑をお掛けしたにもかかわらず立地についてお褒めいただき恐縮でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
これからも末永く当ホテルチェーンをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。