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コンフォートホテル博多のクチコミ･お客さまの声
総合3
博多駅の目の前で立地は抜群です。旅行のためレンタカーで行ったのですが、歩道が入り口ホテルであるため（ロータリーとかはない）場所が全然分かりませんでした。入口を入り自動チェックイン機でチェックイン。ロビーはきれいで休憩スペース（朝は食堂）で飲み物が飲めます。朝食がサービスで価格も安く立地もよい。ただし、他の方も書いている通り、ロビーの雰囲気とは裏腹に部屋はボロボロです。お風呂もタイルにヒビやカビが・・・・
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ホテルの入口がわかりにくかったようでご不便お掛け致しました。また、部屋の老朽化に関しましてもお客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急な改善が難しいのが現状ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。しかしながら立地やコストパフォーマンスに満足いただけた様子がうかがえ恐縮でございます。今後もお客様の要望や意見を参考にしながらサービスの向上に努めて参ります。ご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
博多駅の目の前で立地は抜群です。
旅行のためレンタカーで行ったのですが、歩道が入り口ホテルであるため（ロータリーとかはない）場所が全然分かりませんでした。
入口を入り自動チェックイン機でチェックイン。ロビーはきれいで休憩スペース（朝は食堂）で飲み物が飲めます。
朝食がサービスで価格も安く立地もよい。
ただし、他の方も書いている通り、ロビーの雰囲気とは裏腹に部屋はボロボロです。お風呂もタイルにヒビやカビが・・・・
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの入口がわかりにくかったようでご不便お掛け致しました。
また、部屋の老朽化に関しましてもお客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しいのが現状ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
しかしながら立地やコストパフォーマンスに満足いただけた様子がうかがえ恐縮でございます。
今後もお客様の要望や意見を参考にしながらサービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。