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コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声
総合5
主人の通院の為定期的に利用しております。病院までバス移動の為、目の前のバス停を利用できるのがありがたいです。お部屋もベッドも広いので毎回のんびりさせていただいてます。今回たまたまベッドの下に物を落としベッドの下を覗きましたが、使用済みの丸めたマスクが落ちてました。拾ってゴミ箱へ捨てました。お気に入りのホテルですがつぶやきさせていただきます。
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いつもコンフォートホテル博多をご利用いただき、ありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。普段手が行き届く範囲のみならず、視線、姿勢を変えて清掃を行うことが基本ではありますが、このようなご指摘をいただき深く反省しております。清掃に携わる者ひとりひとりが再度気を引き締め直し、業務にあたります。次回またご利用いただいた際にはご期待を裏切ることなく、さらにはお客様にご満足いただけるようサービスを含め改善してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
主人の通院の為定期的に利用しております。病院までバス移動の為、目の前のバス停を利用できるのがありがたいです。お部屋もベッドも広いので毎回のんびりさせていただいてます。
今回たまたまベッドの下に物を落としベッドの下を覗きましたが、使用済みの丸めたマスクが落ちてました。拾ってゴミ箱へ捨てました。お気に入りのホテルですがつぶやきさせていただきます。
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いつもコンフォートホテル博多をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
普段手が行き届く範囲のみならず、視線、姿勢を変えて清掃を行うことが基本ではありますが、このようなご指摘をいただき深く反省しております。
清掃に携わる者ひとりひとりが再度気を引き締め直し、業務にあたります。
次回またご利用いただいた際にはご期待を裏切ることなく、さらにはお客様にご満足いただけるようサービスを含め改善してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。