この度は、コンフォートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの無料朝食サービスやウェルカムコーヒーサービスをお気に召して頂きまして、大変嬉しく思っております。反面、お部屋の臭いなどでは、ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご意見に頂戴しております、設備の老朽化でございますが、当ホテルが開業して5年経ちましたが、当ホテルが入っております建物自体は30年近く経過しております為、設備の老朽化は否めないところでございます。しかし、日々の清掃ならびに施設の維持管理に努めておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。機会がございましたら、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。