いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、お客様のご期待に副う事ができず、誠に申し訳なく存じます。頂戴したご意見は、早急な改善は難しいのですが、今後の課題として検討いたします。また機会があれば、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。またのお越しをお待ちしております。