この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。当館の立地や朝食サービスに関しましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じております。しかしながらトイレの蓋や、浴室の水周りに関しまして、私どもの点検不足によりご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後、このような不手際が起こらぬよう、清掃時の点検や設備の修繕に努めて参ります。まだまだ至らぬ点が多々あるかとは存じますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。