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コンフォートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:9307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.67
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂2.72
  • 食事3.37
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部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 23:47:25

朝食の無料サービスは、充実したもので満足できました。ただ、パン類など直接手で触れる食材があるにも関わらず手拭きの用意が無かったのが残念です。
駅からのアクセスは近い上に、雨に濡れずに済むので抜群です。ただ、駅前であることから、外の音は少々気になりました。また、明け方4時頃に外階段を歩く音が何度も響いたことで目が覚めてしまいました。
部屋は広く、なおかつツインのシングルユースでしたので非常に気分良く過ごせました。

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宿泊年月
2009年09月
コンフォートホテル博多 2009年09月17日 17:59:00

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただい、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。無料朝食サービスにご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。朝方、外階段を歩く足音が聞こえて目が覚められたとのことでございますが、ご宿泊中のお客様が、誤って非常階段に出られてしまったと考えられます。それに伴ってお客様の睡眠を妨げてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、誤ることのないよう、わかりやすい表示などを掲示することを検討致します。これからもサービスの向上、ならびに施設の維持管理を徹底して参ります。また博多へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 19:14:13

改装して作った部屋だったようで、部屋の中にドアがあって、気にしないようにはしましたがやはり少し気持ち悪かったです。撤去することは出来なかったのでしょうか。
又、机の前に鏡がなかったのでメイクするのにとても不便でした。

立地は申し分ないですし、コンフォートさんはどの地方に行ってもよく利用させていただいていますが何よりどこへ行ってもスタッフさんの応対がとても良いので気に入っています。今後もまたお世話になると思います。

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宿泊年月
2009年08月
コンフォートホテル博多 2009年08月19日 18:23:05

いつもコンフォートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、多々ご不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたお部屋は、他のお客様からもご意見を頂戴することが多く、当ホテルの検討課題のひとつとなっております。今すぐの撤去は難しいところでございますが、いずれ何らかの対処を予定しております。デスクの鏡につきましては、通常のシングルのお部屋には、あいにくご用意がございません。鏡付きデスクをご希望の場合、たいへんお手数ではございますが、ダブルエコノミーのお部屋をご予約いただければ幸いでございます。今後もお客様にとって良いホテルであり続けるよう努力を重ねて参ります。今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏シーズン@室数限定】■アーリーレート14◆ハイバリュープライス!朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇喫煙シングルスタンダード◇◆】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月25日 19:44:58

初めて利用させていただきました。2点ほど気づいて点は、トイレのウォシュレットが故障してました。直したほうが良いです。それとツインのルームを用意してくれたのですが、明らかにシングルルームに無理やりベッドを置いてツインにしてましたので、使い勝手が悪かったです。ベットに乗りながらポットを利用しなければならず、結局利用しませんでした。朝食は、無料の割りにお得感があり、十分だと感じました。

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宿泊年月
2009年07月
コンフォートホテル博多 2009年07月27日 12:05:55

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ウォシュレットにおきましては、ご不便をお掛け致しました事をこの場をお借りし、深くお詫び申し上げます。早急に確認を行い、改善を図って参ります。また、家具の配置におきましては、即改善は難しくございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。次回、博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏シーズン@室数限定】■アーリーレート3◆バリュープライス!朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月04日 14:19:46

部屋がもう少しきれいであればgoodです。

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宿泊年月
2009年06月
コンフォートホテル博多 2009年07月06日 12:00:40

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、お部屋の清掃面においてお客様のご期待に充分応えることが出来ず、ご迷惑をお掛けしましたことを誠に申し訳なく存じております。次回ご来館いただいた際には快適にお過ごしいただけますよう、清掃レベルの向上にスタッフ一同努めて参ります。これからも変わらずご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏シーズン@室数限定】■アーリーレート14◆ハイバリュープライス!朝食&珈琲
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆】

部屋2

投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月13日 22:10:32

立地もよく、朝食も朝の早いビジネスマンには十分満足ができるものでしたが、一点だけ不満があります。
部屋の空調(ダクト)の音が周期的なうなり音であり、非常に気になりました。最初は冷蔵庫の音かとも思ったのですが、全館空調の音のようでした。
少々寒かったのですが、部屋のエアコンを入れてエアコンの作動音でごまかして寝ましたが、一回気になってしまうとなかなか寝付けませんでした。
季節的なこともあるのかもしれませんが、何かの機会に改善をお願いしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】GWオフピーク■バリューナイト☆朝食&珈琲◆最大34%プライスオフ!
1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆

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宿泊年月
2009年05月
コンフォートホテル博多 2009年05月15日 13:40:52

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中におきましては、ご不快な思いをお掛け致しました事、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早急に調査を行い、改善に努めて参ります。その他、お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。次回、博多へお越しの際も当館をご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】GWオフピーク■バリューナイト☆朝食&珈琲◆最大34%プライスオフ!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆◇禁煙シングルスタンダード◇◆】

部屋1

Beautiful British Columbiaさんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

Beautiful British Columbiaさん [30代/女性] 2011年02月24日 17:57:26

駅前なので、アクセスは、素晴らしいです。

また、朝食も、しっかりと食べられるので、こちらも、うれしいですね。

ただ、やはり、建物自体、年数がたっているので、バスルームなどは、入り口が高い、バスタブに入るのに、高さがあり、入りづらいなどあります。

また、禁煙ルームがよかったのですが、なかったので、喫煙になりましたが、エレベーターを降りた瞬間から、タバコににおいが充満しており、部屋も、タバコににおいがしみついていたので、もし、たばこを吸わない方が、禁煙ルームがとれなかったら、あきらめたほうがいいかもしれません。私は特にたばこのにおいには、過敏なので、廊下までにおいで充満しているのは、かなりこたえました。

お部屋に、ラゲッジラックが設置してあったので、周辺のビジネスホテルよりも荷物の置き場所には、こまりませんでした。


フロントスタッフは、しっかりと丁寧な応対をしていただきました。
パソコンも自由に使えますが、入り口に設置してあるため、とても寒かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
コンフォートホテル博多 2011年02月26日 16:35:05

数あるホテルの中からコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴し厚く御礼申し上げます。喫煙のお部屋から禁煙のお部屋に変更することができず、大変申し訳なく存じます。フロントで消臭スプレーの貸し出しを行っておりますので、よろしければお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。また、客室の設備についてもご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルは築年数を経ておりまして、建物の古さは否めません。しかし、サービスの向上にこれからも努めて参りますので、次回も当ホテルをご利用くださいますよう何卒お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Winter Rate】コンフォートスタンダード◆朝食&珈琲無料☆2/28まで1万Pt当る!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

部屋1

miyake-sさんの コンフォートホテル博多 のクチコミ

miyake-sさん [40代/男性] 2009年10月22日 18:46:15

部屋の窓から見えるものは・・・看板!
景色は何も見えませんでした。
このような部屋で安いパックなら、お金だしても多少は景色みたいですね・・・

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宿泊年月
2009年10月
コンフォートホテル博多 2009年10月23日 11:29:03

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋から景色が臨めず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。あらかじめご要望いただければ、博多駅側のお部屋をご用意させていただくことも可能でございます。次回ご利用の際には、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。また博多へお越しの際も、当館をご利用いただければ幸甚に存じます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・祝日限定】■リミットルーム&プライス◆13:00イン&朝食サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <喫煙可>】

2047件中 2041~2047件表示

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