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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 10:29:58
-
博多駅の目の前で本当に近いです。海外のホテルのような感じですね。クーポン3000円を頂き同僚と新鮮なイカ料理をお安く食べれて大変満足でしたが、朝方まで博多駅前の道路工事の騒音がうるさくてなかなか寝付けなかった。騒音がうるさいのか、窓が薄いのかわかりませんが、そこは残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートホテル博多 2022年10月31日 11:57:35
-
この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら、博多駅前の工事の騒音ではご迷惑をおかけいたしました。
現在、地下鉄七隈線の博多駅迄の延長工事を行っており、ご宿泊のお客様にはご迷惑をおかけしております。
延長工事が完成いたしますと、益々便利になりますのでご期待くださいませ。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 12:42:15
-
立地はとてもよく、遅く着き、早く発つ予定だったのでとても良かったです。
ただ、全国旅行割で予約しているのに、こちらから声をかけないとクーポンがもらえないというような感じで、対応に配慮をお願いしたいと思います。
部屋の浴室のドアがギーギーときしみ、使用の際にお隣の部屋の方がうるさくないだろうかと気を遣いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートホテル博多 2022年10月31日 11:57:32
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応で不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
機械でのチェックインをお願いしておりますが、こちらからお声掛けがきちんとできるよう、努めてまいります。
また、お部屋のドアにつきましてもご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
至急お部屋の確認を取り、改善させていただきました。
不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】19時イン&9 時アウト◆本を片手にくつろげるLibrary Cafe◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 23:13:37
-
フロントは直接対応する時はにこやかですが、荷物を抱えて入って来ても受付スタッフは誰一人挨拶なし。目が合っているのに無視。
チェックアウトは自動でしたがカードが入りにくい時があり少し面倒でした。ここでも誰一人挨拶なし。
部屋は古い感じで照明が暗めでした。テレビのリモコンの効きが悪い。冷蔵庫はあまり冷えない感じ。
綺麗に清掃されていましたが、浴室の壁は黒ずんでいる所が目立っていました。
リンスが泡立つので一瞬焦ります。
ハンドソープとボディスポンジがない。
朝食は白ご飯がない。
博多駅の目の前なのは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートホテル博多 2022年11月07日 16:50:59
-
この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応により、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎え・お見送りする基本的な姿勢が出来ておらず、弁解の余地もなく、猛省しております。
ご指摘を真摯に受け止め、サービスの基本に立ち戻り、明るく爽やかな挨拶はもちろんのこと、心からのおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同で精進して参ります。
また、設備等に関しましてもご不便をお掛けしたにもかかわらず、ウェルカムドリンクサービスや立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またの機会にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
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マミトムさんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- マミトムさん [40代/女性] 2022年10月10日 18:04:37
-
可もなく不可もなく、立地条件が良いので、今回2回目利用させてもらいました。
カーテンを開けると目の前に博多駅が見え、子供は喜んでました。
朝食も無料で、テーブルが小さいのでそれだけちょっと不便でしたが、ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- コンフォートホテル博多 2022年10月18日 16:11:29
-
この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
テーブルが小さくご不便をお掛けいたしました。
お部屋の関係上、すぐの変更などは難しいですが、今後の改善に努めて参ります。
また、立地に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お子様にも喜んでいただき、大変嬉しく思います。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
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- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆◆
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パリバ7085さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- パリバ7085さん [50代/男性] 2022年08月11日 22:39:25
-
利便性が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コンフォートホテル博多 2022年08月18日 16:03:15
-
この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の旅のお手伝いができました事、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインスタンダード◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月30日 20:56:02
-
駅前で宿泊できたので良かったですが、立地条件と宿泊した部屋の価格を比較すると特に格安であった感じはしません。シーツやタオルは綺麗でしたが、浴室が汚かったことと、髪の毛など落ちていたので、清掃はあまりされていない感じでした。また電気を消して寝ようとするとカタカタ音がするので気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル博多 2022年07月22日 10:54:50
-
この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、深くお詫び申し上げます。
料金につきましては変動料金を採用しており日によって料金が異なって参ります。
また客室の清掃後の点検はフロントスタッフで実施しておりますが、確認が不十分であったのではと猛省しております。
お部屋の異音と合わせて至急全室確認を取り改善させていただきます。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もよりお客様のご意見を参考にしながら改善して参ります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の、またのお越しをお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 19:59:11
-
二連泊だった。二日目は同じ部屋でもサービスの内容が違っていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル博多 2022年06月30日 11:16:30
-
この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
今回1泊目と2泊目でお客様のご予約いただいたプラン内容が異なりましたので、サービス内容が異なっておりました。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 20:03:52
-
駅に近くコンビニも近く利便性は良いです。
朝食サービスがあり良かったが少し込み合っていたので遅めにずらすか部屋に持ち帰り食べた方が良い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル博多 2022年06月29日 17:18:03
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地につきましてお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お客様の旅のお手伝いができました事、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
朝食に関しましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋にお持ちいただけるようお弁当箱のご用意も引き続き行っておりますので、今後ぜひご利用ください。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 18:51:51
-
立地は博多駅近くで便利です。
ホームページの部屋の写真と実際の部屋との差があります。
部屋とトイレ、お風呂の段差やドアの薄さが気になりました。
エレベーターホール前の部屋でしたので余計にそう感じたと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル博多 2022年06月29日 17:18:36
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
設備についての改修は難しいですが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、工夫をしてまいります。
しかしながら、立地についてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 22:41:00
-
駐車場代が高い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コンフォートホテル博多 2022年06月29日 17:20:06
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
提携の駐車料金が高いとのお言葉をいただき、私どもも心苦しく存じます。
当ホテルには駐車場がなく、ご紹介いたしました駐車場(センターパーキング・ニューセンターパーキング)と提携させていただいております。
博多駅近隣ということで一般的に多少料金が高く設定してあるようです。
お客様のご意見を参考に今後の課題とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 15:50:46
-
部屋は満足でした。
今回は少々、部屋がエレベーターから遠かったんが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- コンフォートホテル博多 2022年06月02日 11:47:58
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
お部屋に関しましては事前にご依頼いただけましたら、確約はできかねますができる限りご希望にそったお部屋をご用意致します。
ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからもより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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いっちろーさんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- いっちろーさん [50代/男性] 2022年05月18日 19:35:21
-
博多駅前の好立地でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コンフォートホテル博多 2022年05月26日 12:33:04
-
この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様の旅のお手伝いができました事、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 15:41:05
-
博多駅近くでリーズナブルな価格であるため多少の不満点は仕方ないのかもしれませんが、トイレの水がチョロチョロと流れる音がずっと止まらず眠りを妨げられた。浴槽は古さがあり、壁面タイルに黒い汚れがあり気になった。シャンプー等が壁面に備えられていたが壊れていた。
朝食は良かったと思います。
料金は安いのでそのメリットと快適さをどう考えるか、だと思いますが、私は次は利用しないかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コンフォートホテル博多 2022年05月03日 16:00:47
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、清掃の不備や備品類の故障など、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋をすぐに確認し、改善させていただきました。
お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 18:19:11
-
年季の入ったホテルです。廊下の声が聞こえる感じもしますが、ベッッドがおくまったところになるので、ただ寝る分には十分。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コンフォートホテル博多 2022年04月06日 16:11:49
-
この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの設備面でご期待に副うことができず大変心苦しく存じます。
経年劣化は否めませんが施設の管理維持に努めて参ります。
これからもお客様にご満足していただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 17:31:58
-
駅前と言う立地にひかれて予約しましたが、部屋は薄暗く、荷物を置く台がない、テレビが見ずらい位置にあり、枕も低い、風呂は洗面台の裏等、見えないところに汚れが目立ちました。食事も無料なので仕方ないが品数・味ともに残念でした。駅チカだけを望む人向きですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- コンフォートホテル博多 2022年03月23日 16:13:04
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただき心より御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際がないよう、清掃スタッフ、従業員一同、清掃の徹底をし、初心から改善に努めて参ります。
また、お部屋の備品や朝食につきましてもご期待に副えず誠に申し訳ございません。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ、幸いでございます。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
総合3
投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月09日 17:06:17
-
この時期はトイレの便座が暖かいと嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- コンフォートホテル博多 2022年03月12日 14:09:19
-
この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
当ホテルの設備面でご期待に副うことができず大変申し訳なく存じます。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足していただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 00:13:48
-
食事はおいしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- コンフォートホテル博多 2022年02月17日 13:35:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
博多限定のメニュー等もございますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味くださいませ。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 15:24:55
-
地下鉄やJRからのアクセスが便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- コンフォートホテル博多 2022年02月02日 13:36:37
-
この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、光栄でございます。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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omunioさんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
- omunioさん [60代/男性] 2022年01月11日 08:18:14
-
立地が良く利用させて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年11月
- コンフォートホテル博多 2022年02月02日 13:36:22
-
この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
当ホテルは博多駅前にございますので、お買い物や飲食に非常に便利と皆様よりご好評いただいております。
立地面の便利さに甘んずる事なく、更に快適にお過ごしいただけるホテル目指し、一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートホテル博多 のクチコミ
博多駅に近いことが最大のメリットです。
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この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく存じます。
お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同、大変光栄でございます。
今後もご宿泊いただいた全てのお客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。