この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、今回のご宿泊においては、ご期待に副えず、申し訳ございませんでした。当ホテルのある場所は、元々別のホテルでございました。部屋の構造については、即改善はできかねますが、清掃の徹底やサービスの改善などでお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。誠に勝手ながら、今後も当ホテルをあたたかくお見守りいただければ幸いに存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中ご不快な思いをお掛け致しました事、この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。ご指摘を賜りました件につきましては、周知不足であり、大変申し訳ございませんでいした。小学生以下のお子様につきましては、間違いなく、歯ブラシ・タオル等のリネンは無料にてご用意させて頂いております。今後周知の徹底を再度行い、同様な事がございませんよう努めて参ります。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も当館をご利用頂けましたら幸甚にございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。ご感想より、当ホテルの立地をお気に召して頂けた様子が伺え、大変光栄に存じます。これからも快適に安心してご利用いただけるよう、施設の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、博多駅周辺の数あるホテルの中から、コンフォ－トホテル博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応の悪さで、お客様には大変ご迷惑とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。当ホテルの契約駐車場が満車になった場合、少しでも条件の良い他の駐車場をご案内差し上げるのがフロントスタッフの務めでございます。お客様のお気持ちを真摯に受け止め、今回のような事態で二度とお客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、すべてのスタッフに指導徹底してまいります。誠に勝手ながら、また福岡へお越しの機会がございましたら、博多駅前の当ホテルにご利用賜りますれば幸いと存じます。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご精算の際、スタッフの確認不足により、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後同様の事が無いよう、再度確認の徹底をおこなって参ります。また、施設におきましては、古さは否めませんが、美観維持に努めて参る所存にございます。ご指摘賜りました料金については、今後の検討課題の一つとして取り組んでまいります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。設備の点検が不十分であり、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。メモにてお知らせ頂いていたにもかかわらず、適切な対応が出来ませんでしたこと、非常に申し訳なく存じております。今後同じ事を起こさぬよう、頂きましたご意見を真摯に受け止め、周知して参ります。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご宿泊におかれましても、立地などにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当館は博多駅と直結いたしておりますので、雨に濡れずにお越しいただけるのがお客様にご好評いただいております。博多駅は各方面への交通アクセスにも優れておりますので、次回ご来福の際も是非当館をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊の際は、私共の勝手にてお部屋のタイプが異なり、更にはリモコンの清掃不備等により大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日の状況を確認致しましたところ、シングルのご予約で承っておりましたが、お部屋手配の都合上、ツインへグレードアップさせて頂いておりました。ご案内が不足致しました事、失礼ながらこの場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。また清掃におきましても、仕上げの確認を徹底し、気持ちよくご利用頂けるお部屋を提供できますよう、改善を図って参ります。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸甚にございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館の立地・サービスにご満足頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。しかしながら、私どもスタッフのサービスにおきましてご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。再度、見直しを図り、接客・サービスの向上を図って参ります。その他、お気付きの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。次回、博多へお越しの際も当館をご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。インターネットのご宿泊プランは、ご覧頂きやすいレイアウトになるよう、再度改善を図って参ります。また、ご不明な点がございましたらご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。次回、博多へお越しの際も当館をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。当館の料金などにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。博多駅は交通アクセスにも大変便利でございますので、次回ご来福の際も是非当館をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中より当館をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いと、ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルチェーンをご愛顧いただいておりますのに、ご期待を裏切ってしまいました事、大変心苦しく存じます。

お支払頂いた金額内での領収書発行は承っておりました。
間違ったご案内をしたスタッフには、早急に指導させていただきました。
ご指摘いただきありがとうございます。

ご指摘を真摯に受け止め、再発防止に取り組みます。

甚だ勝手ではございますが、次回福岡へお越しの際も当館をご検討いただけますと幸いでございます。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいているにもかかわらず、スタッフの対応に関しまして、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
全スタッフの再教育をさせていただきます。

お客様からのご指摘は今後のより良いホテル作りに活かして参ります。

そんな中、立地や朝食につきましてお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
次回もお客様にお褒めいただけるようスタッフ一同気を引き締めてまいります。

誠に勝手ではございますが、次回福岡へお越しの際も是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、浴室のカビの件でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この場を借りまして深くお詫び申し上げます。他のお客様からも同様のお声を頂戴し、ただ今改善へ向けて取り組んでいる所でございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。皆様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一丸となり美観の維持に努めて参ります。誠に勝手ながら、次回も当館をご利用賜りましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご感想を賜わり重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の臭いの件と旧さの件で大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフの対応についても、ご不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。臭いについては早急に原因追究し、除去と消臭に努めて参ります。建物に関しましては、築年数が経っておりまして旧さは否めないところでございます。お客様のお言葉、ご指摘を真摯に受け止め、清潔なお部屋をご提供できますよう、清掃スタッフともども取り組んで参ります。併せまして、お客様の立場に立った接客を心掛けて参ります。紙面で充分意を尽くせませんが、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。貴重なご意見を賜わり、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。ご到着の際は、プラン特典のお渡しについて、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。夕食グルメカードは金券であり、お客様の今後のご予定の変更などに迅速に対応すべく、日毎にお渡ししております。しかしながら、その説明も至らず、またご案内の態度についても稚拙であり、重ねてお詫び申し上げます。この度は、貴重なお時間を割いてまで、ご指摘をお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共のホテルをせっかくお選びいただいたにもかかわらず、お客様に大変ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。フロント員の駐車場の説明が分かりにくく、結果としてお客様が支払われる駐車料金が高くなってしまいました。今回ご指摘いただきました件は、私どもスタッフの配慮に欠けた応対や認識不足によるものと深く反省致しております。改めてお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、スタッフ一同心を引き締めてご案内に努める所存でございます。貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにも拘わらず、ご滞在の折、こちらの不手際によりお客さまに大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。連休中の繁忙のさなかとはいえ、正確な予約の管理がなされておらず、申し開きのしようも無く大変恥じておる次第でございます。お客様のご滞在を台無しにすることとなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、より一層正確な予約管理に努めて参ります。誠に勝手ながら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。忘れ物のお問い合わせにおきまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、フロント員の再教育を行い、改善を図って参ります。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中からせっかくお選び頂きましたにも関わらず、私共の確認ミスによりご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後確認の徹底を行って参ります。次回博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。ありがとうございました。