この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食に関しましてご感想をいただきありがとうございます。今後のサービス内容の見直しの際に、ご意見を反映させていきたく存じます。トイレにつきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、快適で安心なホテル作りのため、スタッフ一同、施設の維持管理とサービスの向上に努めて参ります。これからも当ホテルを温かく見守っていただきますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

いつもチョイスホテルズジャパングループをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。浴室や客室ベッドなど、お客様の快適な滞在に必要不可欠な部分でご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。朝食時の混雑や電気の配置につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。ファミリーや外国のお客様による大きな声など、巡回時に発見次第注意させていただいておりますが、お気付きの際は遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。こちらにて対応させていただきます。今後とも全国のチョイスホテルズジャパングループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊の際は、私共の勝手にてお部屋のタイプが異なり、更にはリモコンの清掃不備等により大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日の状況を確認致しましたところ、シングルのご予約で承っておりましたが、お部屋手配の都合上、ツインへグレードアップさせて頂いておりました。ご案内が不足致しました事、失礼ながらこの場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。また清掃におきましても、仕上げの確認を徹底し、気持ちよくご利用頂けるお部屋を提供できますよう、改善を図って参ります。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸甚にございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊にあたり、大変重要なお風呂の清掃・設備面においてお客様のご期待に副えず、大変心苦しく思います。ご指摘を真摯に受止め、改善できる点については改めて参ります。ご来館のお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い致します。ご感想ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。賜りましたご意見は、今後の検討課題とし、真摯に受け止めて参ります。次回、博多へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸甚にございます。ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの入口がわかりにくかったようでご不便お掛け致しました。

また、部屋の老朽化に関しましてもお客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しいのが現状ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

しかしながら立地やコストパフォーマンスに満足いただけた様子がうかがえ恐縮でございます。

今後もお客様の要望や意見を参考にしながらサービスの向上に努めて参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、深くお詫び申し上げます。

料金につきましては変動料金を採用しており日によって料金が異なって参ります。

また客室の清掃後の点検はフロントスタッフで実施しておりますが、確認が不十分であったのではと猛省しております。
お部屋の異音と合わせて至急全室確認を取り改善させていただきます。

この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もよりお客様のご意見を参考にしながら改善して参ります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の、またのお越しをお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せいただき心より御礼申し上げます。

お部屋の清掃に関しまして、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際がないよう、清掃スタッフ、従業員一同、清掃の徹底をし、初心から改善に努めて参ります。

また、お部屋の備品や朝食につきましてもご期待に副えず誠に申し訳ございません。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また福岡にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ、幸いでございます。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、博多駅より徒歩約5分の至便な立地にございます。
お客様のお役に立てたようで、嬉しく存じます。

しかしながら、水回りや黒カビ等で大変不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のよりよいホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

また福岡にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル博多をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の臭いに関しまして不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいた部屋を確認すると共に、二度とこのようなことのないよう、清掃スタッフ並びにフロントスタッフ一同清掃作業の改善を致します。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Thank you for choosing Comfort Hotel Ｈａｋａｔａ and your feedback.
I was very sorry that it was different from the image in the photo.
We deeply apologize for the inconvenience.

As soon as possible, we will check the posted contents and the room where you stayed, and make sure that there are no differences from the facts and that there are no confusing indications.

We will do our best to improve our service so that our guests feel more comfortable.

From　now on, we will strive to further improve the service so as not to make customers uncomfortable.
Thank you very much for your valuable opinions.
I would appreciate it if you could use this hotel again.

この度は、コンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

隣室からのお声により、ごゆっくりとお休みいただくことができず、誠に申し訳なく存じます。構造上の問題でもあり、早急な解決は出来かねますが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また今後は、館内巡回を徹底して行い、お客様に快適にご宿泊いただけるよう取り組んで参ります。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同精進いたして参ります。ご感想賜り、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、厚く御礼申し上げます。

スタッフや無料朝食サービスにお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

お部屋の電球に関しましてはご不便をお掛けしてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

お客様のお声をもとに、今後のサービス改善にスタッフ一同、努めてまいります。

至らぬ点も多々ございますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

いつもコンフォートホテル博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、お部屋の清掃が行き届いておらず大変ご迷惑をお掛けし、ホテルスタッフ一同、心からお詫び申し上げます。
このようなことはあってはならないことであり、大変申し訳なく弁解の余地もございません。

お部屋の不備によりご心配をお掛けし、ごゆっくりとお休みいただけなかったことと存じます。
多大なるご迷惑をお掛けし、重ね重ね深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客業に従事する者として、改善に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、当ホテルのフロントスタッフや無料朝食サービスについて、お褒めの言葉を賜わり、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。

これからも、お客様に安心してご利用いただけるよう、改善策を基にスタッフ一同精進して参ります。
至らぬ点も多々ございますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

次回ご利用の際は、お客様にご満足いただけるよう、可能な限り誠意を持って対応させていただきます。
今後ともコンフォートホテル博多をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が至らず不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お泊まりいただいたお部屋はもちろん、その他のお部屋の清掃状態を再確認し、改善させていただきます。

お客様がごゆっくりおくつろぎいただけるホテルを目指し、スタッフ全員で尽力して参ります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、当ホテルの無料朝食サービスにお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
朝食は手作りスープをはじめ、日替わりのメニューをご用意しております。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当日はお足元悪い中、ご来館いただいたにも関わらず、お部屋にて雨漏りが生じお部屋移動していただき、大変申し訳ございませんでした。お寛ぎのところ大変心苦しかったのですが、当日同じお部屋タイプへのご移動が満室の為できず、シングル2部屋へのご案内となってしまいました。こちらの不備にも関わらず、スタッフの対応について、また「不満なく過ごすことが出来た」とのお言葉を賜り、感謝申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また博多にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもコンフォートホテル博多をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、客室及び設備類で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重なご指摘を賜りまして重ねて御礼申し上げます。未だ至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後とも、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のお客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご感想の通り、博多駅周辺には新しいホテルが多くございまして、設備の比較をすると厳しい点数になってしまい、ご不便をおかけすることもあるかと心苦しく感じております。その分、最大の利点であります立地に加え、サービスや価格面での充実を心掛けております。今回ご指摘いただいた点につきましては、早急に改善に努めて参ります。なお、通常和室は部屋数が少ないため、インターネット販売は行っておらず、直接ご要望いただく以外で和室をご用意することはございませんので、どうぞご安心下さいませ。今後もお客様の投稿に耳を傾け、ホテル運営に活かして参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル博多をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、大変ご不快な思いをお掛けしましたことを、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、客室の管理に努める所存でございます。大変ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。

この度は、コンフォートホテル博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました施設面のことにつきましては、すぐの改善が難しいのが現状ではございますが、この度いただいたご意見を参考に、最善を尽くして参ります。誠に勝手ではございますが、次回博多へお越しの際も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。