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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.36
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.86
  • 食事4.02

総合3

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2016-11-08 10:27:49

エレベーターが混雑で乗れない。
非常に不便。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2016-11-12 18:55:04

この度は長浜ロイヤルホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

エレベーターの件に関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

混雑時はエレベーターホールにスタッフを配置するなどできる限りの工夫はさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。

フロント担当 吉岡


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