こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜）（滋賀県）
2.0
投稿日：2018-02-18 19:52:00
総合2
なべ1817さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
ロケーション、部屋、お風呂、食事どれも及第点ですが、エレベーター（全3台のうち2台稼働）の混み具合で全て台無しです。チェックイン６時から夜10時まで、エレベーターの混みようはオフィスビルの正午時間より酷い。おまけにフロントは中国団体客を捌いたら後は知らん顔。最低でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は長浜ロイヤルホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご意見拝読致しました。
心配り、お気遣いが足りずご不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後の再発防止と合わせてサービスの向上に努めて参ります。
今回は大変申し訳ございませんでした。
フロントコンシェルジュ