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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声
総合5
お部屋をグレードアップしてくださったので、とても快適でした。駅までの手描きの地図もわかりやすかったです。お食事は、夜はもちろん朝のビュッフェもおいしかったです。その場で調理してくださるコーナーが充実していました。サウナが23時までで、朝は開かなかったのが残念でした。近くまで行ったときに、周りの駐車場が多すぎてホテルの駐車場の入り口がわからず、迷いました。チェックインの時に、他の方への割引やグレードアップの説明(最上階の部屋に変更/半額に、など)が聞こえてきて、コンビニ券所有者プランの割にはあまりお得感がなかったというのが正直な感想でした。
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この度はHotel&ResortsNAGAHAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉、多くの貴重なご意見を頂き、スタッフ一同、拝読させて頂きました。ありがとうございました。頂いたご意見に真摯に向き合い、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、精進していく所存でございます。是非、またのお越しを心よりお待ちいたしております。フロントコンシェルジュ
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投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ
お部屋をグレードアップしてくださったので、とても快適でした。
駅までの手描きの地図もわかりやすかったです。
お食事は、夜はもちろん朝のビュッフェもおいしかったです。その場で調理してくださるコーナーが充実していました。
サウナが23時までで、朝は開かなかったのが残念でした。
近くまで行ったときに、周りの駐車場が多すぎてホテルの駐車場の入り口がわからず、迷いました。
チェックインの時に、他の方への割引やグレードアップの説明(最上階の部屋に変更/半額に、など)が聞こえてきて、コンビニ券所有者プランの割にはあまりお得感がなかったというのが正直な感想でした。
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この度はHotel&ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、多くの貴重なご意見を頂き、スタッフ一同、拝読させて頂きました。
ありがとうございました。
頂いたご意見に真摯に向き合い、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、精進していく所存でございます。
是非、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントコンシェルジュ