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【さき楽15日前】都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート＜素泊まり・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］4,105円～
（消費税込4,515円～）【さき楽3日前】都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート＜素泊まり・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］4,344円～
（消費税込4,778円～）【2024年4月1日OPEN】都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート＜素泊まり・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］4,773円～
（消費税込5,250円～）【ビジネス滞在】温泉やラウンジでワンランク上の出張リゾートステイ＜素泊まり・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］5,455円～
（消費税込6,000円～）【さき楽15日前】都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート＜朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］5,923円～
（消費税込6,515円～）【楽天月末セール】都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート＜朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］6,162円～
（消費税込6,778円～）【さき楽3日前】都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート＜朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］6,162円～
（消費税込6,778円～）【2024年4月1日OPEN】都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート＜朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］6,591円～
（消費税込7,250円～）【ビジネス滞在】温泉やラウンジでワンランク上の出張リゾートステイ＜朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］7,273円～
（消費税込8,000円～）【日本遺産】パワースポット竹生島クルーズ乗船券付プラン＜朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］9,137円～
（消費税込10,050円～）【さき楽15日前】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］10,469円～
（消費税込11,515円～）【連泊プラン】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］10,660円～
（消費税込11,725円～）【さき楽3日前】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］10,708円～
（消費税込11,778円～）【楽天月末セール】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブ＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］10,708円～
（消費税込11,778円～）【2024年4月1日OPEN】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブ＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］11,137円～
（消費税込12,250円～）【ファミリー向け】 ローザンベリー多和田入園券付きオールインクルーシブプラン／夕朝食・ラウンジ特典付
［最安料金（目安）］12,410円～
（消費税込13,650円～）【楽天月末セール】パワースポット竹生島クルーズ乗船券付オールインクルーシブ＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］13,014円～
（消費税込14,315円～）【プチギフト付き】大切なひとときをホテルで過ごすアニバーサリープラン／オールインクルーシブ・夕朝食付
［最安料金（目安）］13,410円～
（消費税込14,750円～）【日本遺産】パワースポット竹生島クルーズ乗船券付オールインクルーシブプラン＜夕朝食・ラウンジ特典付＞
［最安料金（目安）］13,682円～
（消費税込15,050円～）
立地1
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
建物は古いのは仕方ないけど、ベッドも古くてギシギシいう。2人で宿泊なのに、1人分の寝衣やタオルしか置いてない。フロントに問い合わせても言い訳しかしない。チェックアウトも何度も名前を確認された。アウトなのに？クレカの知識も無いし、2度と宿泊したく無いと思う。
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この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではお客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また2名様でご宿泊していただいているにも関わらずご用意ができておらずまた、チェックアウト時ではスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。
今後はこのようなことが無きよう、より一層の社員教育に努めて参ります。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、館内スタッフ全員で共有し、今一度お客様の目線に立ったサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
この度はお時間を頂き、貴重なご意見を有難うございました。
フロントコンシェルジュ