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ホテル&リゾーツ 長浜 クチコミ・感想・情報

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ホテル&リゾーツ 長浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.31
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.89
  • 食事3.63
宿泊年月
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975件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 16:34:45

朝ご飯がおいしかったです。
眺めはそれほど良くありませんでしたが(部屋によると思います。)、特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年09月12日 09:48:35

この度は、Hotel&ResortsNAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

口コミ投稿ありがとうございました。
琵琶湖は、夕日100選に選ばれております。季節ごとに違った表情があります。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】長浜を満喫!~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー 喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 18:34:25

何度も宿泊していますが、お部屋からの琵琶湖の眺めもいいですし、ホテル内にある中華料理も大変美味しいです
温泉も広くて、解放感良いです。
お土産ショップも地元の商品など大変充実していて、毎回購入する事も楽しみの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年09月05日 08:38:23

いつもHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。


温かいお褒めのお言葉も大変嬉しく拝読致しました。

今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
是非またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【和室 レイクビュー (喫煙)】

食事5

むらさん3710さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

むらさん3710さん [40代/女性] 2019年08月16日 12:34:04

お部屋はホントに綺麗でゆっくり出来ました。食事やサービスも良かったです。お盆の一番混んでる時期でしたのでエレベーターの待ち時間が長い事が気になりました。3台では少ないですよね。
それ以外は大変満足な旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年08月28日 15:15:15

この度は、Hotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。
エレベータ—については、お客様よりたくさんご意見を頂いておりますが、まだ解決出来ていないのが現状でございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【30日前】【夏の定番♪】◆プール券付◆わくわくチャレンジ大航海♪サマーディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスイート(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:18:26

立派なホテルです。子供が小さくて利用できませんでしたが、ナイトプールが楽しそうでした。4歳の子供は虫取りを楽しんでました。
夕食はバイキングで会場も夏休みの子供向けに装飾されてて楽しい雰囲気。従業員の方の努力が感じられて好感を持ちました。味も美味しかったです。
綿菓子は子供に大人気で長い行列。アイデアは素晴らしいので設備をもう一台増やしてほしい。
朝食バイキングは海が見える会場で、朝に海沿いを散歩できたら素敵だろうなと思いました。
長浜に旅行に行く機会がまたあれば再度泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年08月28日 13:48:54

この度は、Hotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉の数々を頂き、スタッフ一同うれしく拝読致しました。ありがとうございました。
これからもお客様に喜んで頂ける様、日々、努力をして参りたいと思います。

秋の紅葉の季節もまた長浜の違った一面を見て頂けると思います。

最後になりましたが、返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF◆夏休み◆プール券付◆ディナーバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 禁煙】

食事5

ふみさん2779さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

ふみさん2779さん [60代/女性] 2019年07月27日 17:57:27

クルーズ船乗船券までついて大変リーズナブルなプランで満足です。お風呂に横になるスペースがあればうれしい。湯あたりしたときに回復するために。
ホテル内の居酒屋で食事したが、今度は二食付きのプランにしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【日本遺産】パワースポット竹生島へ!クルーズ乗船券付き宿泊プラン~1泊朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー 喫煙】

食事5

aizirouさんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

aizirouさん [50代/男性] 2019年05月12日 02:58:24

ホテルでの食事も美味しく、駅に行くのも徒歩圏内でしたので楽しい旅行を楽しめました。
ただし、唯一ストレスだったのが夕方以降になるとなかなかエレベーターが来ないことでした。せめてあと3基エレベーターがあると、良かったです。
また泊まりたいホテルリストには、もちろん入っていますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年05月18日 15:49:50

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をお楽しみ頂けて大変嬉しく思っております。
最寄りの長浜駅(西口)から当館までは歩いて約10分ほどでその立地の良さは
沢山のお客様にお喜び頂けております。

今後とも変わらぬご愛顧賜れますようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!長浜を満喫!~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 21:45:52

エレベーターにとても近い部屋で足腰の悪い両親にとって大変良かった。高層階の部屋から見える桜の風景もとってもきれいで感動した。食事会場も、他のロイヤルホテルにも宿泊しているが、いつも団体客と同じバイキング会場で食事するが、今回は分かれていたので大変落ち着いて食事ができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年05月18日 15:39:16

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご来館いただいた時期はちょうど桜の時期だったのですね。今年は例年よりも少しだけ
期間が長く咲いていたような印象で
当館もたくさんのお客様で賑わいました。

ぜひまた長浜にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。

心よりお待ち致しております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【春休みにお出かけ♪】○ディナーバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 15:55:13

何時利用しても良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年04月05日 15:25:57

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
心より御礼申し上げます。

頂いたお言葉がスタッフ全員の励みになります。
今後もそういって頂けるホテルになるよう
スタッフ一丸となってサービスの向上に
努めて参ります。

是非またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【滋賀県民限定!】お気軽宿泊♪~1泊朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【洋 室 レイクビュー 喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 11:09:38

楽しいひとときを過ごさせていただきました、夕食時のスタッフの方達の対応にとても満足しています、有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年04月05日 15:19:40

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで
何よりでございます。

是非またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【平日1室3名様以上がお得】おまかせ洋食コース料理~夕・朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 18:35:38

3月22日に宿泊しました。チェックインも、要点の確認のみでほんの1、2分で済み簡単で良かったです。部屋も広く、掃除が行き届いており、特に浴室やトイレなど水回りはピカピカ!11階なのでとても景色が良く満足でした。
夕食は落ち着いた静かな会場で「中国料理」はそれぞれ大変美味しく大満足。
朝食は混雑していましたが、お料理は品数豊富で味も良く大満足でした。
スタッフの皆さんは、笑顔で対応されるなどしっかり教育されており、大変気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年04月04日 12:59:28

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿ありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、嬉しく口コミを拝読致しました。ありがとうございました。
頂いた言葉に恥じぬよう、これからもおもてなしの心を大切にしていきたいと思います。
これからの季節は、豊公園の桜が見頃を迎えます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
○【平日1室3名様以上がお得】○おまかせ中国料理~夕・朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【洋 室 レイクビュー 禁煙】

食事5

おばけっち 4号さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

おばけっち 4号さん [50代/男性] 2019年03月21日 14:12:35

3月17日に宿泊しました。チェックインも、要点の確認のみでほんの1、2分で済み
簡単で良かったです。部屋も掃除が行き届いており、特に浴室やトイレなど水回りが
ピカピカ!11階なのでとても景色が良く琵琶湖を一望でき満足。朝食は8時頃に
2階の会場に行きましたが大混雑。でもお料理は品数豊富で味も良く大満足でした。
朝食の時間を少しずらせばよかったかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年04月04日 10:17:27

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場が大変混雑してご迷惑をお掛けしたこと、チェックイン時に正確な情報をお伝え出来なかったことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
その他は喜んで頂けて何よりでございました。
また機会がございましたら、長浜にお越し頂きますこと心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 14:27:17

駅から送迎があり、旅行両日雨でしたので、助かりました。食事も本格的フレンチを安価な料金で、味わえ大変感激でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年03月05日 07:46:19

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お天気は残念でしたが長浜でのご滞在を
お楽しみ頂けて何よりでございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【平日1室3名様以上がお得】おまかせ洋食コース料理~夕・朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【和室 レイクビュー 5名対応】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 14:13:16

家族でスキーをするために宿泊しました。晩は、2階の居酒屋さんで食事をしました。お料理も美味しく、店員さんも親切で、大満足でした。
ただ、宿泊客(外国人の方も)が多過ぎて、温泉が満員で、脱衣カゴもいっぱいでなく、シャワーも空いておらず、結局、入るのを諦めざるを得ませんでした。2泊もしたのに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル&リゾーツ 長浜 2019年02月27日 15:05:46

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂けたこと、またスタッフへの
お褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。

今後もまた機会がございましたらお足を運んで頂けると幸いでございます。
是非またのご利用お待ち致しております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】長浜を満喫!~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 禁煙】

食事5

cocopooさんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

cocopooさん [30代/女性] 2018年11月30日 09:25:57

初めて宿泊しましたがとても良かったです。また連泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル&リゾーツ 長浜 2018年12月03日 09:01:37

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めての滞在を楽しんで頂けたこと、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
これからの季節は、冬は雪景色、春には満開の桜がとてもきれいでございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF○秋味覚満載♪オータムディナーバイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙【山街側】】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 13:18:32

外国の方が多かった。
レイクビューだったので、朝食会場が別でユックリ頂けて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル&リゾーツ 長浜 2018年11月22日 15:33:18

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

御朝食をごゆっくりとお召し上がりいただけたようで光栄でございます。
毎朝大体8時以降がオススメのお時間帯でチェックインの際にもそのようにご案内させて頂いております。

是非またの機会がございましたらお足を運んでいただけると幸いでございます。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【多賀大社】近江多賀「神あかり」ライトアップ期間限定!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋 室 レイクビュー 禁煙】

食事5

koro_nさんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

koro_nさん [40代/女性] 2018年11月03日 00:26:31

祭りモダンルームに宿泊しました。
眺めも良く
朝食の時の眺めもすごくよかった
ご飯も美味しかったです。
露天風呂も気に入って3回も入ってしまいました。

従業員の対応も良かったのですが
帰るっている途中で気がついたのですが
虹色パスポートを頂いてないことに!
部屋にあったんでしょうか?
すっかり忘れていたこちらも悪かったですが
そこだけが心残りでした。

駅から歩いて公園を横切って10分かかるかかからないか
時間の都合上 シャトルバスは利用できませんでしたが
バスがあるのはいいですね。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテル&リゾーツ 長浜 2018年11月07日 10:45:05

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員へのお褒めのお言葉ありがとうございました。ただプラン商品のお渡しが出来なかったこと大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無き、努める所存でございます。

今月末まで、ホテル周辺では紅葉狩りを楽しんで頂けます。お近くへお越しの際は、是非、お越し頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【虹色の旅へ。】滋賀県観光キャンペーン!【虹色パスポート付き】~朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【和モダン 祭ツイン禁煙【山街側】】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 16:59:14

立地的に、駅から徒歩で7分の距離で、電車での参加者にも便利でした。
夕食の中華料理は、量も多くおなか一杯美味しくいただきました。友人にも大好評でした。今後は家族と利用したいと思います。
大浴場は、ヌルっとしたお湯で、3回も入り堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテル&リゾーツ 長浜 2018年10月25日 08:55:27

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

友人とのご旅行を楽しめたとのこと、大変嬉しく拝読致しました。また、次回はご家族で利用したいとおしゃって頂き、スタッフ一同気合いが入ります。

長浜には四季折々のさまざまな顔があります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
○【平日1室3名様以上がお得】○ザ中国料理を食す~夕・朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【和室 レイクビュー 5名対応】

食事5

マコニュルさんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

マコニュルさん [60代/男性] 2018年10月11日 19:12:06

夕食も朝食もとても満足でした。特に夕食は、土瓶蒸しなどまつたけを使った料理が季節にマッチしてとてもおいしかったです。お風呂も最高でしたが、少し塩素をきかせすぎだったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテル&リゾーツ 長浜 2018年10月13日 14:14:25

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。ありがとうございます。
お風呂の件に関しましては早速確認させて頂きます。

貴重なご意見誠に感謝申し上げます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
▲【30日前】▲早期予約がお得!近江牛を愉しむ和食会席プラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 15:47:37

温泉露天風呂がとても心地よかった。朝、琵琶湖の散策もでき、十分に満喫しました。
割引券のサービスも素敵で、「鮎の甘露煮」をお土産に購入しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル&リゾーツ 長浜 2018年10月06日 08:17:19

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初秋の長浜をご満喫頂けたご様子が伺えて
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
鮎の甘露煮、私も大好きです!ごはんにもお酒にも相性バッチリの逸品です。

ぜひまた長浜にお越しの際はお足を運んでくださると光栄でございます。
今回は誠にありがとうございました。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【洋 室 レイクビュー 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル&リゾーツ 長浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:27:35

晴れていたので、5階の部屋からの琵琶湖の眺めがとてもよかったです。
夕食の中国料理は、質が良くとてもおいしくいただきました。
朝食のバイキング時は、いくつかの団体さんとかち合って大混雑でした。40分ぐらい遅らすと
だいぶすくようです。
フロントの方も親切でしたし、口コミにあるようなエレベータがなかなか来ないということもなく、朝食以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル&リゾーツ 長浜 2018年10月06日 08:12:47

この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
ただご朝食時の混雑につきましてはご不便を
お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからの時期、ホテルの周辺は紅葉の名所が
沢山で見どころ満載です。

ぜひまた秋の長浜へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【レイトサマーでお得】スタッフが選ぶアイス付○夕食は中国料理またはディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 レイクビュー 5名対応】

975件中 1~20件表示

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