5/22に母と宿泊しました。
こちらのミスなのに、対応してして頂いたスタッフの方が親切でした。
外国人の方も日本語がお上手で、全く問題なかったです。
お部屋は普通でしたが、掃除が行き届いていました。また、窓から臨む琵琶湖が素晴らしかったです。
夕食が少し期待はずれでした。これ！という美味なものがなく、良くも悪くも普通でした。朝食のバイキングは良かったです。お風呂は、まぁまぁですが、ここも掃除が行き届いていて好印象でした。
受付けスタッフの方の笑顔とご親切が嬉しかったので、また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

特に連休中等、京都旅行など道路渋滞を避け、JR利用の拠点に最適(米原で新幹線利用で最速)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

お世話になりました。
親戚回りで、前日の食事がたべすぎる可能性があった為、宿泊のみのプランがあって、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

景色の良さと、食事内容・サービスに対して、概ねコストパフォーマンスが高いと思う。特にフロントの外人スタッフが夕食は「和食」として部屋のチケットを渡されたが、予約は「中国料理」であったという間違いだったが、その後のフョローが良かった。２F和食の女性スタッフからは素気なく「お客様の夕食は３Fの中国料理です。」と言われたが、食事中に責任者が名刺を出し、お詫びをつたえにきたこと。また、翌朝のチェックアウトの際も、フロント責任者がお詫びに来たこと、非常に好感を持った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ホテルでの食事も美味しく、駅に行くのも徒歩圏内でしたので楽しい旅行を楽しめました。
ただし、唯一ストレスだったのが夕方以降になるとなかなかエレベーターが来ないことでした。せめてあと３基エレベーターがあると、良かったです。
また泊まりたいホテルリストには、もちろん入っていますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

金額をおさえて旅行ができました。
ビンゴもとても盛り上がりました。
500円分のチケットがビンゴの後にもらえて、駐車場のお金がチャラになり、何度も車出入り自由は良かったです。
夜のバイキング、フルーツが1品でもあれば子どもがもっと喜んだなーと。
朝のバイキングの果物はパインとグレープフルーツ。大人は嬉しいですが、子どもには酸っぱい組み合わせ。
部屋は5階でしたが見晴らし良かったです。玄関入って和室との仕切りの襖、部屋の間切の下のじゃばらの風通す隙間の所に埃がたまってました。明るい部屋では気づきませんが、夜部屋を暗くしてトイレ前だけ電気をつけて、布団に寝転ぶと埃がよく見えます。綿棒で掃除したほうが良い箇所だと思います。
従業員の方はとても対応が良く思いやりの伝わるやりとりでした。
気づかい目配り完璧でした。
お風呂は熱めなので、赤ちゃん入れるには不向き、熱いからか少し浸かるとみんな出るので、混雑はなかったです。風呂上がりのアイスが最高なお風呂でした。
30分500円で卓球もあり楽しめました。
家族が増えて初めての旅行だったので、良い思い出になりました。
立地最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

姉妹でとまりました。ながめがよくて癒されました。夜はいった露天風呂には浮遊物がたくさんあって気持ち悪かったです。翌朝はきれいでした。浴室の匂いも気になりました。値段の割にはいいホテルだったねという連れの評価でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年04月

宿泊者にも駐車料金を取るんだと、少々不満を感じてましたが…ホテルの立地条件の良さから、宿泊者以外の駐車もあるから仕方ないかと思っていたら、ホテル内で受付すると、何回も出入り自由で、駐車料金の500円分の館内利用券があり、なるほどと思いました。
余計なことですが、朝食券の緑色は、団体さんで、大会場と案内してましたが、私のレイクビュー側は白色でしたが、文字が緑色だったので、まぎらわしかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

琵琶湖がよく見えてきれいだった
液から少し遠い、歩いて15分くらいかかる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

一泊旅行に利用しました。
琵琶湖が綺麗に見えるお部屋で早朝の景色はとても良かったです。禁煙室を予約したつもりでしたが、予約時に間違えていたのか喫煙室での宿泊でした。大丈夫かなと思いそのまま泊まりましたが、やはりお部屋の匂いは多少気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

結構な人数の東洋系外国人の団体が同じ日に宿泊していたのですが、夕食だけでなく、朝食のバイキング会場まできっちり分けられていました。大浴場だけはどうしようもないですね。小さな貴重品ロッカーに服を入れようとされるお客さんには唖然としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

お世話になりました。部屋もきれいで朝食もおいしかったです。山街側の部屋でしたが、11階なので琵琶湖は見えなくても開放感がありました（長浜城が見えます）。駅からホテルまでは公園を抜けると近いのですが、夜になると公園の中を通るのが暗くて怖いので迂回すると結構距離があります。シャトルバスがある時間までにホテルに行くのが正解ですね。夕食付ではなかったのでホテルの近くで食べようと思ったのですが、お店が全然なくて困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

息子夫婦用に予約しました。景色もお部屋も素敵だったらしいです。
息子は地元ですが、初めて泊まり、また友だちに来てもらう時使わせてもらうっと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

とても良い環境で　ゆっくり寛げて　満足でした。
ただ　部屋のトイレにアンモニア臭が残っていて
ちょっと残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

今回泊まったハリウッドツインのお部屋は琵琶湖を一望でき、ソファと大きなベッドが二つ並んでも広々と使えるお部屋でした。
トイレとバスが別で清潔感もありました。
全体的に改装されていて綺麗ですが、大浴場は改装していないのかなぁと感じました。ですが宿泊当日は大浴場も無料で利用でき、広々とした大浴場と露天風呂、たくさん洗い場があってよかったです。

今回ビワイチ参加の為利用しましたが、タイミングが良かったのか、ウインタープランで予約できました。大会会場のすぐ近くで、受付会場も隣で立地もとても最高でした！！
館内で受付をすれば、駐車場も500円で30時間出し入れ可能でとても便利です。チェックインの際、駐車料500円分の館内売店の利用券をもらえたので、実質無料でした。

大会当日はゴール後、参加者は大浴場利用割引券とカフェの割引券ももらえたので利用させてもらいました。　車を駐車したまま、効率よく動けたので本当にありがたかったです。
また長浜に来る際はぜひ利用したいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

温泉が良かったです。景観も良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

駅から送迎があり、旅行両日雨でしたので、助かりました。食事も本格的フレンチを安価な料金で、味わえ大変感激でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2/22日に宿泊しました。急な休みでしたがリーズナブルに旅行できました。受付の方の対応も◎
ホテル前にグランドがあり少し運動するのに最適でした。
子どもたちは卓球台あることに大満足でした。
部屋から琵琶湖が見えてとてもリフレッシュでき、お風呂も大変良かったです。また利用したいと思います。
レストランが少し高かったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

フロントをはじめ各ポジションの従業員さん達からの接客の柔らかさ優しさ～なのか、ほんのりした感じを受け気持の良い時間を過ごす事が出来ました。接客面での優秀さに感謝致します。又の機会にはよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月