食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 14:50:31
-
コロナ渦、全国旅行支援のせいでもあるが、もう少しスムーズな受付対応があればよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年11月29日 20:24:30
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にはお客様を長い間、お待たせしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう、精進して参ります。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
今後も皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
お客様にまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】■【グランデフロアに泊まる！】長浜を満喫～朝食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン【禁煙】】
食事5
すだちおねーたまさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- すだちおねーたまさん [50代/女性] 2022年10月30日 15:23:14
-
旅行割でワクチン証明書を忘れてしまいましたが
とても親切丁寧な対応をしていただきましたこと助かりましたし、本当に感謝感謝でした
また
私の勘違いでロッカーのトラブルに関しても親切でお優しい対応をしてくださったフロントの女性スタッフに心から感謝申しあげます
またまたお世話になります!宜しくお願い致します
滋賀県が長浜が益々大好きになりましたm(_ _)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年11月28日 19:02:16
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂けて大変励みになります。
長浜が大好きになられたとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく、光栄に思います。
今後も、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様の目線に立ったおもてなしに努めてまいります。
またぜひ長浜にお越しください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】出張にオススメ！駐車料金無料サービス～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 13:07:44
-
２度目の利用です。１泊２食付きツインルーム
前回同様、お部屋もお食事も大満足です。場所も湖畔できれいな夕陽をみることができました。
また利用させて頂きたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年11月14日 18:24:12
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、２度目のご宿泊をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋もお食事も大満足とのお言葉スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ホテル目の前は雄大な琵琶湖がありすぐ近くでご覧いただけるのも当ホテルの魅力のひとつです。
長浜の夕陽は日本の夕陽百選にも選ばれております。
綺麗な夕陽の景色をご覧いただけたようで何よりです。
今後もお客様に満足していただけるようなホテル作りに努めて参りたいと思います。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ■★【スタンダード】★日本料理を愉しむ～夕・朝食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【グランデツイン 伊吹山・街側【禁煙】】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 13:28:57
-
大変満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年11月12日 12:33:15
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大変満足できたとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にまた利用したいと思って頂けるようなホテルを目指し、日々精進して参ります。
またご家族で長浜に遊びに来てください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀土産☆近江牛カレー付】滋賀へでかけよう～朝食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 17:11:20
-
10月10日に宿泊しました。
ディナーバイキングが、とても美味しかったです。
朝食も、満足しました。
アメニティも充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年10月15日 20:33:27
-
この度は数ある宿泊施設の中からHotel＆Resorts NAGAHAMAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食と朝食バイキングお気に召していただけたようで光栄です。
当ホテルのディナーバイキングと朝食はシェフのライブキッチンなどが見所となっております。
今後もお客様に満足していただけるよう、メニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、長浜にご家族で遊びに来てください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- ○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定！！ディナーバイキングプラン～夕・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 伊吹山・街側【禁煙】】
食事5
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日本はいいね…Mさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 日本はいいね…Mさん [50代/男性] 2022年10月10日 23:12:38
-
食事は大変美味しかったです。ただ、ビィッフェ朝食は料理をひく時間が早すぎないかと感じました。
また、部屋はランクアップしていただき大変満足です。
接客については、スタッフ間に差があり、大変満足した方ともう少しだなぁ。と、感じる方といらっしゃいました。ただ、サービス全般に関しては質が高いと思います。
長浜に行くときには、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年10月12日 21:13:41
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアンドリゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また不快な点があったにもかかわらずまた利用させていただきたいと言うお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、ホテルスタッフ全員で共有して参ります。
大変失礼いたしました。
今後はより皆様に快適にお過ごしして頂けるよう、スタッフ一人一人が常に心配りを持ち、おもてなしに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定！今こそ滋賀旅6【近江牛を愉しむ】▲近江牛会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
まーくん25250559さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- まーくん25250559さん [50代/女性] 2022年09月23日 19:44:12
-
夕食も朝食も 食べきれないほど、沢山の種類があり、全て美味しかったです。
露天風呂は少し汚かったので
残念です。
枕は他のホテルでも使用して、すきな枕だったので、買って帰りました。
家での使用もやっぱり最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定プラン！今こそ滋賀旅!6◆ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
32371931さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 32371931さん [60代/女性] 2022年09月20日 20:38:16
-
朝食付きでおせわになりました。
朝食は品数が多く美味しかったです。もっと頂きたかったのですが残念ながら満腹です。夜は徒歩圏内にお食事処が色々とあるので町歩きがてら出かけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定！今こそ滋賀旅!6～長浜を満喫！～朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 02:51:32
-
お盆の時期に１泊２日で子連れでお邪魔しました。
子供達が楽しめる縁日や宝探し等のイベントもあり、大喜びしていました。
食事もとても美味しく、特に主人が麻婆豆腐の美味しさに魅了されていました。
帰りの車で子供達がまた来年も行きたい！と言っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の定番♪】◆プール券付◆夏休みを楽しもう！わくわくチャレンジ大航海♪ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 17:19:26
-
楽天トラベルで大正解でした。コロナの感染状況を考えると感染を心配しながらの旅行になるのかとても気になっていました。ホテル側の配慮や感染予防などきめ細かい対応が不安を無くしてくれました。夕食にフランス料理を選択し、時間の区切りやお席の配置などとても気を使って頂き感謝します。大変満足のいく内容でホテルを満喫させて頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【アドバンスコース】▲最上階のレストランでフランス料理を愉しむ
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
たまごっぺ1979さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- たまごっぺ1979さん [30代/女性] 2022年07月27日 21:09:40
-
大人2人、小学生2人の4人で宿泊しました。平日でしたが、チェックインの時もフロントに列ができていました。部屋はトイレが年代を感じるものでした。アメニティはフロント横に置いてあり、必要なものだけ部屋に持って行けるのでエコだと思いました。お風呂は露天風呂が温泉でした。サウナもありました。夕食朝食ともにバイキングでした。びっくりするくらい品数があり、どれも美味しかったです。こどもはチョコマウンテンにとても喜んでいました。私自身も食事にとても満足でした。
県民割でお得に宿泊できましたが、また家族で行きたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀旅!6ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 20:59:42
-
クルーズ船への案内マップや長浜観光用マップが準備されており大変参考になりました。
朝食も種類が豊富でどれも美味しく、琵琶湖を眺めながら食べれるのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【日本遺産】パワースポット竹生島へ！クルーズ乗船券付き宿泊プラン～1泊朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 16:06:17
-
立地は長浜城の徒歩圏、竹生島観光への船乗り場に近く、黒壁スクウェアも徒歩圏と長浜観光に最適。駐車場に30時間均一料金で、長浜観光での駐車場探しが不要で楽であった。食事は文句なしで美味しかった。露天風呂が、雨天利用時を考えいないこと、濁り湯で足元が見えないことが不満のため、風呂は３点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀旅!6ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 18:38:09
-
今回は滋賀県の県民割（ブロック割）を利用でき、大変安く利用できました。そのこともあって、少し高級な料理を選択したので、食事には大変満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀旅【近江牛を愉しむ】▲近江牛会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
tuukishiwadaさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- tuukishiwadaさん [60代/男性] 2022年06月12日 09:05:08
-
琵琶湖が一望でき、長浜城が真横にあって、とてもきれいなホテルでした。
食事も近江牛会席でしたが料理すべてが美味しく大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【滋賀県民・指定府県民限定】コンビニ券所有者限定 今こそ滋賀旅【近江牛を愉しむ】▲近江牛会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
コンパクトカーさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- コンパクトカーさん [60代/男性] 2022年05月21日 18:23:17
-
宿泊した部屋は11階で眺めが素晴らしい。室内はきれいで、バス・トイレが別になっているのもよい。入浴用のタオルは2組あるのに洗面台のフェイスタオルは1枚だけ。フロントに電話するが誰も出ず、3分間以上呼び出し続けて、確認すると1枚が標準とのこと。ただし、必要なら追加するというので2枚にしてもらった。なお、WiFiは遅い。
大浴場は名前の通り広くて気持ちよい。夕食のフレンチはデザートまで充実していて満足した。
惜しむらくは、ホテルとしてリピーターを期待していないのか、アンケートも置いていないし、チェックアウトの時のフロント担当者は、機械的な対応で笑顔もなく「またお越しください」の言葉もなく、客が立ち去る前にさっさといなくなってしまった。「終わり良ければ総て良し」の逆だったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■★【スタンダード】★フランス料理を愉しむ夕朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 18:12:12
-
お風呂にもう少し種類があれば良かったですが、総合的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年05月04日 14:30:59
-
この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
それにも関わらず総合的にご満足いただけたとのことで、安堵いたしました。
今後も、皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定！！ディナーバイキングプラン～夕・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
agitjpさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- agitjpさん [60代/男性] 2022年04月16日 20:46:24
-
シングルで予約したのにツインでした。広い分には問題ないからいいんですけど。エレベーターが５基ありましたが、常にすべてのエレベーターが1Fでドアを開けた状態で待機していました。部屋は9Fだったのですが、到着するまで時間がかかりすぎでした。すべてを1Fで待機させておく必要はないのではと感じました。琵琶湖が目の前だし駅からも近いしで立地は最高ですが、長浜駅周辺にはこれといってお店が無く、食事も買い物も不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年04月28日 11:06:13
-
この度はHotel & Resorts NAGAHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、空室のある際はお部屋をランクアップさせていただく場合がございますが、ご案内不足でご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
またエレベーターに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
こちらは、ご指摘を頂戴し改善させていただいております。
今後も、皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】出張にオススメ！駐車料金無料サービス～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事5
OhNo!WinManさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
- OhNo!WinManさん [40代/男性] 2022年01月31日 11:13:18
-
コロナ禍で心配でしたが、家族で宿題をしたり団らんゲームをしたりと、大人しくホテルステイを目的に申し込みました。
食事はディナーバイキングでしたが大満足でした。
某東のテーマパークのオフィシャルホテルは高級な感じのものを出しっぱなしで食事が冷めてしまっていましたが、こちらはステーキや揚げたててんぷら、プリップリのエビチリをはじめとしたライブキッチンから地元の郷土料理など、大人も子供も楽しめました。
食事会場のソーシャルディスタンスは、コロナ禍であまり出かけていないので他を知りませんが、知っている限りの中では最も広くて、安全に感じました。
接客も良かったと思います。
周囲に観光地が少ないのが残念なのですが、こちらに訪れる際には是非利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） 2022年02月03日 14:40:04
-
この度はHotel&Resorts NAGAHAMAを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。
お子様にもお父様お母様にもお喜びいただけたご様子が伺えてスタッフ一同心より嬉しく思っております。
ホテルからお車で10分弱行っていただくと
黒壁スクエアという商店街があり
長浜ならではのお食事やお土産、歴史に触れて
いただけるスポットがお勧めでございます。
次回にお越しの際はぜひともお楽しみいただけるかと思います。
まだまだ寒い日が続きます。
お体ご自愛下さいませ。
フロントコンシェルジュ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】○【お腹いっぱい楽しもう♪】お日にち限定！！ディナーバイキングプラン～夕・朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】
食事5
投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 長浜） のクチコミ
9月30日に宿泊しました。ホテルに着いたらキンモクセイの匂いがして良い香りでした。
部屋からの眺めはとても良くいつまでも眺め続けられるほどでした。露天風呂風呂から琵琶湖が見られると思っていたので見れなくて残念でした。朝食はメニューが豊富でどれから食べようか迷ったくらいで良く、料理はどれを食べてもとても美味しく頂けました。
また機会があれば泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。
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この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
秋の季節にはホテルの周りにキンモクセイの花が開花し、良い香りに包まれます。
お部屋から琵琶湖のきれいな景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかしながら大浴場からは琵琶湖の景色をご覧いただくことができず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
当ホテルの朝食バイキングは、和食・洋食・中国料理と種類豊富にご用意しております。
季節毎で様々なお料理をお楽しみいただけるよう、今後もスタッフ一同一層工夫を凝らし精進して参ります。
今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ