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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.36
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.86
  • 食事3.99
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食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 15:42:26

朝夕ともに品数も充実していて、夕食はドリンクやお酒も飲み放題でお食事を楽しめました。

朝夕ともにオープン同時に行ったので
並んでましたが入れて良かったですが
ふと見渡せば休日のフードコートみたいな風景になっていましたのでちょっと落ち着いて食べれなかったです。

天気はあいにく曇りでしたが、高層階のお部屋だったので眺めも良かったです。
全体的に年季があるのでお部屋は普通でした。アメニティも歯ブラシのみです。

駅からも徒歩でも行ける距離ですし、荷物が多ければ送迎バスもあります。

温泉は露天風呂のみで混雑時は人がいっぱいで入れません。
内風呂も温泉にしていただきたかったです。
朝もいっぱいでした。

お風呂のドライヤーは全く乾かず
即変えた方が良いです。
大型ホテルのわりには乾かす場所が少なくすぎてドライヤー風量含め皆さん困ってました。
お部屋のドライヤーを使いました。

オープン月だったので余計かもしれませんが、人の混雑が少ない日だったら、お風呂やお食事含め満足度がもっと高かったと思います。

お料理の内容は当分はそのままんでしょうか。。。
また変われば宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン レイクビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:57:37

食事、朝夕バイキングで食べました。どちらもとても美味しくて、すぐに補充もされていたように感じます。夕食は近江牛のしゃぶしゃぶ、フォアグラのハンバーガー、いちごモンブラン、朝食はエッグベネディクトが美味しかったです。夜はお酒も飲み放題でした!バイキングだけでも利用したいほどです。
子どもゾーンもあったのですが、種類が少なく少し残念でした。

お風呂の種類がもう少しあると楽しめるなとも思いました。
部屋もキレイでアメニティーもありました。
スタッフさんの対応も良かったです。

色んな意見の口コミもあり不安に思ってましたが、総じてとても満足できる宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽15日前】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【スタンダードジュニアスイート(和洋室)湖側【ラウンジ特典付】】

食事5

バロンちゃん915さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

バロンちゃん915さん [50代/女性] 2024年04月21日 18:19:33

夕・朝食ともに近江牛メニューがあり、前回、宿泊した時よりも品数も豊富で、どのお料理もとても美味しく満腹になりました。飲み物も種類が沢山あり、飲み放題なので沢山の種類を味見出来ました。ただ1つだけ、カレーは普通のカレーが食べてみたかったです。
窓から見る夕日、お天気の良い朝の湖。
食事も美味しく、景観も最高で
贅沢な時間が過ごせました。
お世話になりまして
ありがとうございました。

また来月も宿泊しますので
楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】琵琶湖畔のスパリゾート オールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン レイクビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 18:09:58

朝夕のビュッフェバイキングはメニューも豊富でどれも美味しかった。またオールインクルーシブは自分のペースで好きなドリンクが頂けるのでゆっくり出来て良かった。リブランド後、間もないためかチェックイン/アウトに若干時間を要していたのが改善点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年04月21日 17:13:51

この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
一方でチェックイン、チェックアウトではお客様を長い間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、混雑する時間帯でのご案内も、可能な限りスムーズにできるよう今後の改善に努めて参ります。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】琵琶湖のスパリゾート オールインクルーシブ<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン レイクビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 18:05:43

朝食付きプランで予約しました。料理がどれも手が込んていて、どれも美味しかったです。
ただ、大浴場のドライヤーの風量が弱すぎるのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年04月21日 17:11:20

この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
料理がどれも美味しかったとのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
今後もメニューに工夫を重ね、お客様の1日の活力となるようなより良い朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
一方で、大浴場のドライヤーの風量についてお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご指摘は、全スタッフで共有をし、真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15日前】都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート<朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン レイクビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 11:04:06

朝食ビュッフェが5本の指に入るくらい素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年04月21日 17:08:41

この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
朝食ビュッフェが5本の指に入るくらい素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
今後もメニューに工夫を重ね、お客様の1日の活力となるようなより良い朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
またぜひ長浜にお越しください。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿を頂きありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF~都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート<朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン(和洋室)レイクビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

ジョーウエイドさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

ジョーウエイドさん [70代/男性] 2024年04月11日 22:47:15

美味しい料理の種類が多いビュッフェとフリードリンクに大満足、隣接する豊公園で満開のお花見も出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年04月16日 11:09:42

この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
ホテル目の前の豊公園は「日本さくら名所100選」に選ばれており長浜城や琵琶湖畔が満開のサクラで埋め尽くされます。
満開の桜の景色をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート<夕朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【和室 レイクビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 13:23:08

琵琶湖が目の前で景色がとても良かったです。隣の長浜城と公園も散歩にちょうどいいです。お風呂、お部屋、朝食バイキングどれも良かったですが、チェックイン時にお部屋の掃除がまだとのことで、1時間ほど待つことになったのだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年04月10日 19:24:11

この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ホテルの目の前は雄大な琵琶湖、隣は長浜城をはじめとして自然豊かな豊公園、長浜港まで徒歩約7分、黒壁スクエア等の観光地も徒歩圏内にある立地は当ホテルの魅力のひとつでございます。
お風呂やお部屋、朝食ビュッフェをご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながらチェックインの際、お部屋の清掃が完了しておらずお客様に長い間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
今回に懲りずぜひまたのお越しを頂けた際には、挽回の出来るようスタッフ一同精進致します。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート<朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン レイクビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 10:06:24

朝食がとても良かったです。食器がカラフルでとても使いやすく、お料理も色彩豊かで、お味はもちろん、目にも楽しめました。ラウンジサービスも利用しましたが、他にないサービスで、ゆっくりできました。落ち着いた内装もよいですし、リゾートホテルとして、早めにチェックインしてゆっくりしたい人におすすめです。
一点、到着日の天候が雨だったので、露天風呂のよしずの屋根の隙間から雨が垂れてちょっと落ち着いて入れなかったのが残念でした。屋根を完全に覆うと風情が無くなるので、一角のみ雨用にするなど、工夫されても良いかなと思いました。お風呂自体はよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年04月07日 17:46:53

この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのビュッフェは和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もお客様の一日の活力となるよう、メニューに工夫を重ねて参りたいと存じます。
露天風呂の雨除けに関するご指摘について、屋根の設置や改善をスタッフで共有し、今後の改善に繋げてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も皆様からいただくご意見・ご感想を参考に、より良いホテルづくりにスタッフ一同努力を重ねて参ります。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF~都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート<朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン レイクビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

tos0602さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

tos0602さん [40代/男性] 2024年04月05日 17:45:07

全体としては概ね満足なのですが、細かな改善するといいなと感じた点もいくつかありました。
よりよいホテルにしていただきたいので、コメントします。

ホテルに宿泊した初日がしっかり雨が降っていました。露天風呂を利用した際、雨よけ等の屋根がなく、すだれ?の様な物が屋根かわりになっていましたが、水がポタポタ落ちてきてかえってない方がいいくらいです。一部でもいいので雨除けの屋根が欲しいです。

またサウナ後の休憩用の椅子等が無いのが残念です。外に置くのはスペース的に難しそうですが、内風呂のスペースが十分にあるので、何脚か欲しいです。

あと脱衣所に体重計が欲しいですね。今まで脱衣所に体重計が無かったのは初めてかもしれません。

特典のラウンジですが、ビールが15:00~18:00のみで他の時間は利用不可でした。代わりの他の飲み物はあったのですが、お風呂上りに飲みたかったので残念です。是非利用時間の撤廃を期待したいです。

他、清掃はしっかり行き届いていて、朝食も種類が豊富で、切れた品の補充も早く良かったです。また、スタッフの対応もバッチリでした。

今回の不満点が改善していれば、是非もう一度宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年04月07日 17:43:46

この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の雨除けに関するご指摘について、屋根の設置や改善をスタッフで共有し、今後の改善に繋げてまいります。また、サウナ後の休憩スペースの不足や脱衣所に体重計の設置、ラウンジの利用時間に関するご要望も、今後の改善点として検討させていただきます。
清掃や朝食、スタッフの対応に関するお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。お客様の温かいお言葉が私どもスタッフの励みとなります。
季節ごとに自然豊かな様々な景色をお楽しみいただけますので、また是非ご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF~都市と自然が交差する琵琶湖畔のスパリゾート<朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン レイクビュー【ラウンジ特典付】】

食事5

mkimura1101さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

mkimura1101さん [50代/男性] 2024年03月23日 11:40:05

朝食のバイキングが種類も豊富でおいしい。エッグベネディクトがあるバイキングなんて自分は見たことがない。部屋は築年数が経過しているからか、少々古びています。廊下も暗い。ただ、全体としては満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年03月28日 17:33:37

この度は数ある宿泊施設の中からグランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧:ホテル&リゾーツ長浜)にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
エッグベネディクトは特に人気の朝食メニューでございます。お気に召していただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
経年劣化に驚かれた部分も多々あったことと存じます。リニューアル等すぐには難しい問題もございますが、古さを感じさせぬよう日々のこまめな清掃で館内を清潔に維持して参りたいと存じます。
4月からリブランドし、お客様がより心地よくおくつろげいただける空間を提供できるよう、スタッフ一同、心を込めて準備を進めております。
また長浜にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【訳あり※大浴場利用制限あり】長浜観光を満喫!~お気軽ステイ朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 12:32:48

非常に満足できました。
食事朝・夕共に大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年02月28日 12:38:06

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
お気に召していただけたご様子で大満足とのお言葉大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
少し気が早いですが、春になると目の前の「豊公園」は「日本さくら名所100選」に選ばれているので、琵琶湖を眺めながら贅沢なお散歩をお楽しみいただけます。
長浜にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【Thank You SALE】36年間の感謝を込めて★30%OFF~ディナービュッフェ夕・朝食付~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

食事5

monimoni0722さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

monimoni0722さん [40代/男性] 2024年02月05日 15:54:23

りブランドする前の最後の宿泊に行きました。小さな子供と家族4人で行けるとてもいいホテルでした。
リブランドしたらこのような値段ではいけないし少し家族向けのホテルでなくるようで寂しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年02月11日 11:02:18

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
リブランド前に長浜のホテルにご宿泊いただきましたこと、
大変嬉しく思います。
リブランド後も、皆様に心地よい滞在をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後もお客様のご意見を参考にし、皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
またぜひご家族で長浜にお越しください。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【Thank You SALE】36年間の感謝を込めて★30%OFF~ディナービュッフェ夕・朝食付~
ご利用のお部屋
【和 室 レイクビュー 【禁煙】★】

食事5

電柱1975さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

電柱1975さん [40代/男性] 2024年02月03日 09:47:46

夕食も朝食も種類が豊富で楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年02月04日 17:28:21

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】○【和食・洋食・中国料理を一度に】〇ディナービュッフェプラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

食事5

んとすさんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

んとすさん [40代/女性] 2024年02月02日 22:07:24

日曜日のチェックインで、利用客が多くなかったのでゆったり過ごす事ができました。
駅から近く黒壁スクエアにも歩いて行けること、事前精算をしておけば駐車場の出入りが自由にできることは観光にとても便利でした
客室は角部屋で、琵琶湖と長浜城が見えました。いいお部屋に当たったねと喜んでいました。
ウェルカムドリンクがあり、ソフトドリンク・ワイン・生ビールをセルフで好きなだけいただけましたが、地ビールを外で飲んでいたのでウェルカムドリンクは少しだけ楽しみました。
食事はビュッフェで、夕・朝ともライブキッチンがあり種類も豊富で、美味しかったです。郷土料理があるのも嬉しかったです。デザートもワクワクする品揃えでした。食事を食べすぎてデザートは食べられませんでしたが…
食事は自由席ですが、朝食時は景色が見えるテーブルがあることを案内をしてくださったので、そちらでゆっくりといただきました。
浴衣・スリッパでホテル内を移動できたので、1階にある大浴場へ行くのも身軽に行けました
お手頃な料金で宿泊できたこともありとても満足できる旅行になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年02月04日 17:27:42

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル&リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ホテルの目の前は雄大な琵琶湖、隣は長浜城をはじめとして自然豊かな豊公園、長浜港まで徒歩約7分、黒壁スクエア等の観光地も徒歩圏内にある立地は当ホテルの魅力のひとつでございます。
お部屋では琵琶湖と長浜城の景色をお楽しみいただけたようでで何よりでございます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
少し気は早いですが、春になると目の前の「豊公園」は「日本さくら名所100選」に選ばれているので、
贅沢なお散歩をお楽しみいただけます。
またぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【Thank You SALE】36年間の感謝を込めて★30%OFF~ディナービュッフェ夕・朝食付~
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 18:33:49

1/7宿泊
スキーに行ったあと宿泊。朝のバイキングと露天風呂が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2024年01月08日 14:33:03

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
スキーはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
当ホテルの露天風呂は空気に触れるとしだいに酸化し錆色になるという特長を持っている「長浜太閤温泉」で、良く温まるとのお言葉を頂戴しております。
ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
またぜひ長浜にお越しください。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定SALE】長浜を満喫!~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

食事5

367jvw6さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

367jvw6さん [60代/男性] 2023年12月25日 03:47:31

ビワイチサイクリングにベストのホテルです。サイクリスト向けの色々な配慮に感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2023年12月27日 15:04:25

この度は数ある宿泊施設の中からHotel & Resorts NAGAHAMAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただけたご様子で何よりでございます。

琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけますので、
またぜひ長浜に遊びに来てください。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】○ディナービュッフェプラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 22:11:38

ご飯がさまざまな種類のバイキングで美味しかったです。テレビが小さかったのと壁が薄すぎることがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2023年12月25日 17:14:01

この度は数ある宿泊施設の中からホテル&リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。


当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
しかしながら、お部屋のテレビや壁の厚さに関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございません。

琵琶湖の景色は、四季折々、時間帯やお天気によっても様々な景色をお楽しみいただけます。
またぜひ長浜にお越しください。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【Thank You SALE】36年間の感謝を込めて★30%OFF~ディナービュッフェ夕・朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 伊吹山・街側【禁煙】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 15:04:02

何度利用しても良いホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2023年12月12日 18:08:57

いつもホテル&リゾーツ長浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

温かいご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼も申し上げます。
頂戴したお言葉を私共の励みとし、より一層のサービスの向上を目指し取組んで参ります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【Thank You SALE】36年間の感謝の気持ちを込めて★30%OFF~朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事5

投稿者さんの グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 18:29:03

食事が品数も豊富で、味も美味しかったので、全員(4人)とも満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 長浜) 2023年12月07日 14:39:24

この度は数ある宿泊施設の中からホテル&リゾーツ長浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのビュッフェは、和食・洋食・中国料理の豊富なメニューとシェフのライブキッチンなどが見所でございます。
皆様にお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
少し気が早いですが、春になると目の前の「豊公園」は「日本さくら名所100選」に選ばれているので、
桜と琵琶湖の景色を眺めながら贅沢なお散歩をお楽しみいただけます。
またぜひお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様にまたお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
フロントコンシェルジュ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】○ディナービュッフェプラン~夕・朝食付き~
ご利用のお部屋
【洋 室(ツイン) レイクビュー【禁煙】】

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