露天風呂最高！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

子連れでお世話になりました。
バイキング会場や大浴場の脱衣所にベビーベッドもあり、快適でした。すぐ近くに公園もあり、お部屋からの眺めも良かったです。
マイナス点としては、大浴場にベビー用のバスチェアがなかったことと、朝食時のエレベーターが大変混雑していて、ベビーカーをたたんで階段移動しなくてはならなかったことです。3機のうち1機を車椅子やベビーカー優先にしていただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋からの眺めがとても良く、長浜城が近かったり目の前が琵琶湖だったりと立地はとても良かったです。
コンビニやスーパーも近くにあります。
部屋はバス、トイレ、洗面が一緒のユニットバスなのが残念でしたが、それ以外は広さなど十分でした。
バイキングは子供がいるのでアメリカンドックやチョコレートフォンデュなど子供向けメニューがありがたかったです。
琵琶湖ならではのメニューもあり、珍しかったです。
個人的には鰹のタタキが美味しかったです。
駐車料金がかかることにびっくりしましたが、お土産屋さんで使える500円券があったのでまあ許容範囲です。
スタッフさん達がとてもにこやかで素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ホテルは古さを感じる部分もありましたが、スタッフ方々みなさん優しく丁寧な方ばかりでした。フロントには外国のスタッフの方が何人か居られましたがキレイな日本語で丁寧に対応していただきました。
感染対策もしっかりされていて、安心して泊まれました。
プールにいたスタッフの方も優しく男性の方は常にニコニコとされていて、子供にも優しく接してくれました。
バイキングのお料理もハズレはなくたくさんの味を楽しめました。
子供のメニューがもう少しあれば良かったかなっとも思いますが、かき氷など楽しめるものがあり子供も喜んでおりました。また遊びに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

子供の夏休みに利用しましたが、食事は子供の事を考えたメニューもあり喜んでました。プールも温泉も子供も大喜びでした。お部屋は昔の古さを感じたので、リノベーションしたら文句ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

スタッフの方々のサービスがとても良く快適に過ごすことができました。
温泉も肌がスベスベになるので何回も入ってしまいました。　
残念だったことは、部屋のトイレの便座に座ったときに便器を洗浄する水の勢いが凄く濡れてしまうことでした。　　　
立地もよく、とても居心地の良いホテルなのでまた利用したいと思います。お世話になりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

夜のバイキングは種類も多く大変満足しました
味も満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

先日は、お世話になりました。
竹生島に行く予定で、立地の良いこちらのホテルを選んだのですが、あいにくの土砂降りで、行くのを断念。残念でした。
到着した時ホテルのロビーは、人影もまばらで、出迎えの言葉も無く、ここでいいのかな、そんな気持ちで入りました。この時期、部屋のグレードアップも期待したのですが、期待倒れでした。仕方ないです。ただ、部屋のカーテン破れてましたよ。冷蔵庫に水も無かった。部屋のグレードが低いせいか、朝刊も無かった。人により、接客にも差があります。
そんな中、廊下で出会った女性が立ち止まって丁寧に頭を下げて、ありがとうございました。と言ってくれました。それが、嬉しく心に残ってます。
フロントは、もう少し明るい雰囲気が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

温泉は、写真から期待する程ではなかったが、それ以外は、最安プランなのでこんなものかな？
朝食バイキングのキウイ、オレンジのカットが、それだけの事でレベルを下げている様な気がして…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ禍でGO TOが使えない中での宿泊だったが満足出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

設備はやや古く感じられたが、湖畔の立地で眺めがよく、バイキングの朝食は地元の食事もあり、また大浴場は朝も入れて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

食事は大変満足しました。エレベーターが満員で階段を利用しましたが階段の壁が古く整備されていないと感じました。ただスタッフの方が皆さん親切で満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

駐車場は平面駐車場で駐めやすかったです。
大浴場があったので、浴衣に着替えて、利用させていただきました。
到着後、そして、早朝の2度、入れて満足でした。
大浴場があったので、部屋のバスには入ることはありませんでしたが、部屋のバスは大変狭いです。
空調についても、少し暑く感じました。部屋にリモコンがあって、設定温度が変えれるようになってましたが、おそらく中央制御なので、あまり効かないのかな。それとも、この猛暑なので、仕方がなかったのでしょうか？
1階の売店も、飲み物や食べ物が充実していて、部屋呑みもすることができました。
また利用したいと思っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

家族で楽しませていただきました。
朝食の案内時に琵琶湖ビューを案内して欲しかったです。
　
窓のない広間だけだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

７月３日に宿泊しました。
部屋からは琵琶湖が一望出来て、長浜歴史資料館に徒歩で行けるなど立地が最高でした。
夕食はカジュアルプランでしたが、鮎の塩焼きが付いているなど十分楽しめました。朝食のバイキングが個食に変更されていましたが、こちらも十分でした。
施設そのものがやや老朽化しているので減点しています。
ホテルの様々なシーンで、コロナウィルスも感染予防対策がされていて安心して宿泊出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

蓬莱山・比良方面に沈む夕日がきれいでした。街歩きで豊国神社の十日戎もあり参道・黒壁周りは華やかでした。
ホテルマンの対応もよく、気持ちよく過ごせました。
お気軽夕食も丁度の量で、年寄り夫婦には有りがたかったですよ。
お部屋はあまり期待しない方がいいです。たまたまその部屋が古いのかもしれませんが、
期待しすぎなければ、このプラン料金であれば「そんなもんじゃないの」という感じです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋は少し古さを感じましたが、良く掃除がされていました。
朝食はホテル食で、メニューも多彩で良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

2019年11月3日(日)に家族旅行で宿泊させていただきました。

3連休ということで利用客が大変多く、駐車場が満車になってしまっていましたが、ホテル入り口前の空きスペースを利用させていただけるなど、迅速に対応いただけてよかったです。連休ということで、通常より割高料金になってた気がしますが、料金のわりにはおもったより部屋が古びてたのが残念でした。

■気になったところ
・部屋の内装が古い感じがする。
・電源コンセントが枕元にない。
・エレベーター自体は新しいけど、１階乗り場以外の客室乗り場には、エレベーターがどこにいるのかの表示(現在値表示)がないので、より待ち時間が長く感じた。
・３基のエレベータでは、まわっていない気がした。
・脱衣所で番号付きの靴箱があるが、そこに入れたスリッパが勝手に持っていかれた。スリッパを余分に置くようにしてもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

三世代旅行で利用しました。従業員の方々が、とても親切にしてくださいました。夜の食事では、私たちが両親がくるのをまっていたのですが、1歳の子供がお腹が空いてグズりだしました。両親が来ないので目の前の料理をあげることもできずに困っていたら、白いご飯とふりかけを持って来てくださいました。お部屋のお掃除担当の方には、部屋を少し汚してしまったことを伝えても、嫌な顔ひとつせずに、笑顔でこたえてくださいました。立地もよいので、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

ロケーション抜群のホテルでした。部屋からも朝食場所からも美しい琵琶湖が眺められて幸せでした。食事もゆっくり美味しくいただけました。ただ、部屋が少し狭かったのが残念だったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月