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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホテルに入った瞬間、アロマの香りと木目の綺麗な雰囲気で癒されました。ロビーの飲み物サービスやきびだんごサービスが嬉しかったです。ホテルの方もすごく感じがよく親切でいいホテルに泊まれて良かったなぁと思いました。お部屋はトイレの鍵が壊れていた以外は、綺麗で羨望も宣伝通り素晴らしかったです。今回アメニティ一式忘れてしまい焦りましたがなにもかもそろっていて、色々美容グッズもあり助かりました。お風呂も最高でした!お食事は遅い時間だっため無くなってしまったメニューがあったのですが、出来上がり次第テーブルまで運んでくださったり、サービス最高でした。またぜひ利用したいです!
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ぷっぷる777様この度は数あるホテルの中から箱根湯本ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。緑豊かな立地に恵まれた弊館にて、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。お部屋のトイレの鍵が破損していたとの事で、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。こちらに関しましては、即日対応致しました。また、お食事に関しましても、ご来館賜りましたお日にち以降も順次メニューなどの変更を進めております。ぷっぷる777様が再度ご来館賜った日にはまた違ったお食事や、アメニティーなど違った楽しみ方もいただけるかと存じます。また箱根に足をお運びいただく機会がございましたら、弊館にご宿泊賜れれば幸いでございます。ぷっぷる777様を再度お迎えできる日を心待ちにするとともに、更なるサービス改善に努めてまいる所存でございます。今後とも末長くご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。箱根湯本ホテル サービス支配人
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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2018-08-09 10:18:55
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ぷっぷる777さんの 箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル のクチコミ
ホテルに入った瞬間、アロマの香りと木目の綺麗な雰囲気で癒されました。ロビーの飲み物サービスやきびだんごサービスが嬉しかったです。
ホテルの方もすごく感じがよく親切でいいホテルに泊まれて良かったなぁと思いました。
お部屋はトイレの鍵が壊れていた以外は、綺麗で羨望も宣伝通り素晴らしかったです。
今回アメニティ一式忘れてしまい焦りましたがなにもかもそろっていて、色々美容グッズもあり助かりました。お風呂も最高でした!お食事は遅い時間だっため無くなってしまったメニューがあったのですが、出来上がり次第テーブルまで運んでくださったり、サービス最高でした。またぜひ利用したいです!
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ぷっぷる777様
この度は数あるホテルの中から箱根湯本ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
緑豊かな立地に恵まれた弊館にて、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようでなによりでございます。
お部屋のトイレの鍵が破損していたとの事で、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては、即日対応致しました。
また、お食事に関しましても、ご来館賜りましたお日にち以降も順次メニューなどの変更を進めております。
ぷっぷる777様が再度ご来館賜った日にはまた違ったお食事や、アメニティーなど違った楽しみ方もいただけるかと存じます。
また箱根に足をお運びいただく機会がございましたら、弊館にご宿泊賜れれば幸いでございます。
ぷっぷる777様を再度お迎えできる日を心待ちにするとともに、更なるサービス改善に努めてまいる所存でございます。
今後とも末長くご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
箱根湯本ホテル サービス支配人