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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根湯本ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.52
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.13
  • 食事3.42

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-09-10 17:51:26

古いホテルだが、いろいろアメニティなど工夫されていた。またお風呂も広くて満足できた。
ただコロナ禍ということもあり宿泊客が少なく、一部サービスが制限されていて、朝食に書いてあったパンなどなく、和定食が出されただけなのが残念。。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
箱根湯本温泉 箱根湯本ホテル 2021-09-12 20:10:42

先日は、箱根湯本ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中、心温まるお褒めのコメントをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいた「プレミアムルーム」は、当館でも人気のお部屋です。お褒めいただき、誠にありがとうございます。
当館は古いホテルではありますが、お客様が少しでもお寛ぎいただける様に努めています。
朝食のパンの件ですが、楽天トラベルのページには記載がないのですが、公式ホームページに一部ご案内がありました。ご迷惑をおかけいたしました。お客様にがっかりさせる事の無い様に公式ホームページを訂正させていただきます。
また箱根にお越しの際は、箱根湯本ホテルにお越し頂ければ幸いです。
箱根湯本ホテル フロント相場