大人2人子供2人で利用しました。
立地はわかりずらかったです。
4人の料金を払っているのに、布団やバスタオルは2組しかなく、フロントに取りに行きました。
男風呂は露店風呂がつかえなかったそうで、子供ががっかりしてました。
食事は美味しかったですし、酒類も料金に含まれたいました。
種類はすくないかな・・・という感じでした。
受付の女性、感じ悪かったです。
全体的に古い感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

マットレスに髪の毛が有りちょいキモかったです。バイキング料理も補充がされず残念。ドリンク飲み放題はありがたい。風呂も普通かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

食事はバイキングでした。若い人には良いと思いますが、年寄りは少しの量しか食べられないので
年寄り向けの別途料理があれば良いと感じました。
お風呂の温泉は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

祖母を連れて行きました。
お部屋もアップグレードしてくださり、食事も美味しく頂きました。
また理由したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

訳ありのお部屋に宿泊しました
7階だったからか音は気にならず、部屋も広かったです

カラオケと卓球のお部屋はリノベーションされていないため、こちらも綺麗にリノベされるとイメージがより良くなるかと思います

お風呂は男風呂の露天風呂が使用できないことのご案内がなかったので、残念でしたが、お風呂は綺麗にリノベーションされていて、気持ちよく過ごしました

朝食が品数が少なく、追加がなかなかなされないのは残念でしたが、前日の夕食は追加されるタイミングにスタッフさんからお声がけして頂けて嬉しかったです

また、駅から歩けない距離ではないですが、坂道や山道なので、オレンジバスに乗れないときついですし、乗れても平日でもかなりの満車になりました

チェックアウト時間によってかもしれないですが、バス利用の方のためにコメントしました

色々書きましたが、お値段としてお得だと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

1月25日一泊しました
宿は新しくはないが清潔感はありました
アメニティも充実しています
お部屋は大変に広くて良かったですが
やはり、「音が気にならない人向け」です

飲み物飲み放題、お菓子食べ放題
オモチャもたくさんあって
大人も子どもも満足です
なにより、ホテルの皆さんがとても感じが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

今まで旅行した中で一番最低でした。全てのスタッフの対応も感じ悪いし笑顔もない。サービス精神ホスピタリティ精神まるでゼロ。スタッフの友人が来館していたようだったがその関係者にだけは愛想がよかった。そのスタッフ本人は他の客もいる前で平気で仕事中にも関わらずタメ口。和室の部屋は掛軸付近は埃が舞うほどの汚さ。その埃を子どもが口に入れてしまいました。こんなにも清掃が行き届いていないのは初めて。風呂はシャワーも全然でない。食事も種類も少なければ冷凍食品のような感じ。しまいには朝食途中にも関わらずスタッフにまだ食べます？と聞かれたり下げられたりした。値段もすごく安いわけではないのに最悪な気分でした。2度といかないです。キッズルームの玩具も破損しているものや電池がないものなど管理が行き届いてなさすぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

大晦日に泊まりました。
角部屋で、部屋が冷え切っていました。カーテン閉めて、エアコンガンガンにしても、畳みから冷気が上がってきて、敷布を2枚重ねても、布団も冷え切っていて、温泉で温まったのに凍えてしまいました。

食事はたくさん種類がありましたが、普通です。
蟹、鯵、冷凍でないので、美味しかったですけど、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

温泉と卓球を目当てに宿泊しました。楽しみにしていた卓球は、台のネットが壊れていて、かなりショックでした。隣では会議室がカラオケルームになっていて、音漏れがひどかったです。建物、設備の老朽化も至る所に感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1年の最後として家族で訪れました。
ネットの写真とはあまりにも外観が違いびっくりしました。まず、駐車場の位置がホテルから離れており探すのに辺りを一周してしまいました。
車を置き、重い荷物を持ちなんとかホテルにたどり着きました。外観とは違い、フロントは内装の改築をしたせいか綺麗であり、ほっとしたのも束の間、部屋には鍵だけ渡され案内もされませんでした。嫌な予感が、、、エレベーターは古く、さらに部屋の中に入り、がっかりは最高潮に！部屋から見える景色はひどく、ひび割れした外壁や汚れてる畳、なぜか山積みされたマットレス、掛け布団、まくら！学生が使う合宿所かと思うようなとこでした。この旅行中、部屋では全く落ち着けませんでした。
食事は普通。一方、お風呂はとても広くお湯の量も多く、とても満足できました。ただ露天風呂がない日に行くのはおすすめできません。
まとめると、経営的に厳しく人件費や設備費をいろいろ抑えてるのかなという印象を受けました。今後また行きたいかと言われると、なんとも微妙な感じです。子供達もがっかりしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

まず入ってすぐ従業員の挨拶はなし。もうここからして残念。この時点で何か足りないものがあるホテルというのは確実。部屋は昭和感満載。和室の2部屋で壁で仕切られているので、くつろぐスペースと寝るスペースといっ感じで、トイレは、少し大きめのガタイの方には窮屈すぎる。布団は自分で敷くタイプですが、その布団自体に髪の毛が何本も付いていて掃除されていないのがとてもわかる感
じ（これが1番嫌でした）シーツで隠して寝ましたが、、、。お風呂は至って普通。残念なことに、男湯は露天風呂がやっていなかった。（この事は予約する時に確認済みだがやはりがっかり）食事も普通すぎる。あまり種類はなく、ただドリンクが飲み放題なのでお酒を飲まれる方にはいいとおもいます。駄菓子も10種類以上あって、それも全種類頂けるようです。期待してはいけないホテルですね。清掃も、あちこち汚かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

温泉にゆっくり入りたくて急遽予約しました。温泉の泉質が良いのかとても温まりました。建物は古いですが、大浴場はきれいでしたし、部屋の内風呂も温泉がひかれていて、びっくりしました。連泊して湯治に来たいねと話しながら帰りました、駄菓子も懐かしいものがあって楽しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

部屋はきれいでよかったです。眺めもとてもいいです。お風呂もよかったです。食事は品数少なく、冷めているものが多かったです。レンジがあったのは温めて食べればよかったのかもしれません。
食事を除けば満足なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2歳の娘と母と家族旅行で宿泊させていただきました。
駐車場も近く、フロントには駄菓子や浴衣、沢山のアメニティでチェックインからわくわくが止まりませんでした！
キッズスペースが宴会場くらいの広さでのびのび遊べました。
ビュッフェの内容も大人も子供も楽しめる内容で美味しかったです！
お風呂もお部屋もいい意味でシンプルで、スタッフさんも笑顔で丁寧な対応をしてくださりとても癒やされた旅行になりました！
また家族で泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月の平日に小さい子供を連れての利用になります。

立地については場所柄仕方ないとは思いますが、宿の前に車を停めて荷物や子供を降ろす際にそのギリギリを車が通るようなシチュエーションの為、特に小さいお子様連れの方は注意が必要です。
駐車場についても宿から少し離れた場所にあり、歩道も無い用なところの為通行車がいる際や雨や雪などで足元が悪い時には注意が必要です。

基本的には全てがセルフサービスです。
部屋の空調や冷蔵庫も電源が入っていない状態だったので、夏場に行く際は部屋が暑くなりすぎている可能性があります。

部屋については当日の利用者が少なかったため、夜のバイキングが和膳になる代わりにグレードアップしていただきました。
とても広く快適だったのですが何点かモヤモヤする点が有りました。
部屋の棚の中に以前のお客様の物と思われる飲みかけのペットボトルが2本もあった事から分かるように部屋の掃除が行き届いてはいなかったところです。

反転、レストランのスタッフの対応が素晴らしかったです。
子供が好きなのか手を降っていただいたり子供用にご飯とお味噌汁を別で用意していただきとても助かりました。

飲み放題の種類についてはそこまで多いわけではありませんでしたが、ビールに焼酎、日本酒、梅酒と基本は押さえてあるのでよかったです。
部屋への持ち込みもOKなのがとてもよかったです。

そしてお風呂が何より良かったです！
こういった宿の中でもかなり大きめの大浴場と露天風呂も雰囲気がとても良く、奥に行くと隠れ露天風呂的なスペースもあってとてもととのうことができました。

HPを見ると通常平日は男の露天風呂に入れないとの記載があったので、宿泊時は確認してから行くのが良いかと思います。

基本的には全てが良かったのですが、部屋の掃除の件で1点マイナスです。
ここは人の行動次第で変えられる場所なので是非とも改善していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2024.10/26から１泊で久々に箱根にきました。初めて利用しましたが、ちょっとレトロ感はありましたがお湯はよかったです。

夕朝のブッフェプランにしました。
種類が少なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月2日に大人2人子ども2人で宿泊しました。
最上階のお部屋はとても広く、内装もお洒落で感動しました。
食事、フリードリンク、お菓子のサービスがオールインクルーシブでとてもお得です。特に、お菓子のサービスはこどもがとても喜んでいました。
スタッフの方々もとても優しく、食事中赤ちゃん用のチェアベルトを持ってきてくださったり、こどもに話しかけてくださったりと、とても嬉しかったです。
ピザの体験がついてこの価格、ありえないくらいお得でした…！
ピザ体験も、とても美味しいピザを頂き、お持ち帰りして家でもみんなで美味しくいただきました。
また利用させていただきます、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9月22日に宿泊しました。
訳アリ（道路側）の部屋を利用しましたが、うるさいことはなく静かに過ごすことができました。オールインクルーシブということでドリンクを期待していましたが、アルコールの提供時間は短く感じました。ソフトバンクは24時間OKでしたが、ファミレスのドリンクバーのような形式で部屋への持ち運びは不便さを感じました。
一番気になったのは、食事のバイキングの料理提供場所の狭さです。行列になってしまいかなり時間がかかりました。結果、料理の品数もやや少なめと感じました。朝食は和メニューが少なかった。
カラオケはスナックにあるような、立って歌う人のみが歌詞を見れるようなタイプのもので、宴会場をお借りする形でしたが、掃除が行き届いておらず、蟻なども歩いていて気になりました。
ソフト面（スタッフの方々の対応）は問題なかったのですが、エントランスを除いて全体的に建物の老朽化が気になりました（レストランの床など）。こればかりは仕方ないと思いますので、、、。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

とにかく古いです。
予定の旅行がなくなったので、急いで探して決めたので、仕方がないのですが、写真と全く違います。
角の部屋だったのですが、窓の外の柵などぼろぼろでした。部屋のホコリもすごく、子供達はアレルギーが半端なく、大変でした。
もう利用はしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

スタッフの皆様がとても暖かくて素敵でした。
お部屋は古くて湿気臭い感じでした。除湿器や空気清浄機があると良かったです。
カーテンが遮光じゃなさそうだったので朝少し眩しかったです。訳アリのお部屋でしたが、音の大きいバイクはうるさかったですが、車の音はそこまで気にならなかったです。

夕食はお酒のおつまみになるものから、こどもも好きなメニューがあって良かったです。ビュッフェで梅水晶があるのは初めてだったので嬉しかったです！
朝食は種類が少ないのでご飯のおかずになるものがもう少しあればいいなと思いました。

アメニティにコットンは欲しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月