クチコミ

ジュースやお酒が飲み放題、駄菓子も食べ放題で満足でした。夕飯なしのプランにしたので車でスーパーに行き夕飯を調達してお部屋でいただきました。すごく自由な夕飯で子供たちものびのび食べることができました。卓球やカラオケも予約すれば出来るとの事だったので、体験してきました。カラオケがとても楽しかったと息子も喜んでいました。 部屋のベランダが錆だらけで見栄えが良くなかったです。部屋のお風呂の窓が少し空いてて小さな虫が10匹ほど入ってきていました。窓の下の方には、てんとう虫や小さな虫の死骸が。。。大浴場を利用するので部屋風呂は、使わないのですが虫は、気になりました。 朝食会場が寒くて落ち着いてご飯が食べられなかった事も残念でした。 パンの種類がたくさんあって良かったです。息子は、ラーメンが嬉しかったと言っていました。

中心部からはすこし遠いのですが、値段の割に、部屋も広かったし、不自由ありませんでした。省力化はされているので、サービス云々はコメントなしです。お風呂とってもよかったです。広くて湯量たっぷりでゆっくり温まりましたし、ゆっくりできました。朝食バイキングも悪くなかったですよ。また箱根湯本で用事があったら泊まりたい宿でした。

リノベーションして時間が経っているのか、あちらこちらのホコリが気になってしまいました。部屋の壁や床の間的な場所、食事会場の柱など。 夕ご飯は期待通りの種類でビュッフェを楽しめました。朝食は期待以上の種類と量で食べ過ぎるほどでした。 ９階のプレミアムルームからの眺めはよくとても良い景色でした。ゴミ箱が４つもあったのは、オールインクルーシブだからだったでしょうか?部屋でもお菓子やお酒を楽しみたい方には◎でしょう。内扉も付いていたのでエレベーター近くでしたが全く廊下の音は気になりませんでした。家族やグループで楽しめるゲームグッツ貸し出しがあるの嬉しかったです。

施設は古めですが温泉が広々していて気持ちが良かったです。時間帯によるかもしれませんが混んでおらずのんびり入れました。インクルーシブなのでチェックアウト時の精算に時間がかかることがなく楽でした。子供は駄菓子を全種類もらえたり、おもちゃを借りられたのが良かったようです。 朝のビュッフェで印象的だったのはパンです。ミニサイズの揚げパンやクロワッサンのフレンチトースト、ハンバーガー、照り焼きチキンパンなど子供が食べやすそうなサイズでよかったです。種類もちょうど良かったです。 宿までのオレンジバスの最終が16時15分なので行かれる方はお気をつけください。箱根登山バスでも行けますが最寄りバス停から宿までの数分の道がちょうどカーブになっていて歩道もないのでコップ子連れで夜間ですと少し怖かったです。

建物は古かったですが、食事が凄く好みのメニューばかりで良かったです。バイキング場所もかなり小スペースでしたが無駄な物が無く人もそれ程混み合うこともなく、テーブルとの距離も近くて子連れには凄くありがたかったです。 夫も食事がいいね！と満足していた様です。 お酒やジュースを部屋に持ち込み、お菓子もあり部屋でゲームを楽しむ事ができました。 お金を出せばもっと綺麗なホテルに泊まれると思いますが、自分達にはこじんまりとしていて食事が当たりだったので凄く満足です。

前日に予約を取りましたが、お酒も飲み放題でとってもゆっくり過ごせました！

昭和感は拭えないものの温泉は良かったです。男湯の露天風呂が閉鎖されていたのが残念。卓球やカラオケも無料で出来て楽しめました。オールインクルーシブなので気兼ねなく過ごせます。

荷物の積み下ろし場所が無く下ろすのが多少大変で、駐車場の案内表示が小さく分からなかったので、フロントに聞いてやっとわかった。 入り口横の車いす駐車スペースが４～５台あったがロープで閉鎖されていたので、そこを積み下ろしづぺーすとして開放してほしかった。 夕食のバイキング料理は品数は多かったが、味付けにもう少し工夫が欲しかった。 朝食はごく普通のバイキングだったが、料理を盛る器がすぐわかるようにしていた方が良かった。

バイキングは普通な感じです。 そこそこいいものがあるって感じ。 バイキング会場の中の席が少なく外側のテントのような席行きましたが寒かったです。もっとストーブ出してほしいです。

女子旅3人で利用いたしました。 道路側訳ありのお部屋で、過去口コミからも不安な気持ちを抱えながらのチェックインでしたが、お部屋もキレイに清掃されており、お部屋も広くてのんびりすることが出来ました。上階だったので、道路の音なども気になりませんでした。 食事はラインナップが控えめであるものの、きちんとしたものが揃っていて、むしろ多くありすぎると迷って時間がかかるので私たちにはちょうど良かったです。 秋の連休のハイシーズンでしたが、予算内でお得に宿泊できました。予定を詰め込みすぎてチェックインが少し遅くなってしまったので、ロビーやテラスなどでゆっくり出来なかったのが残念です。お湯が良かったので、朝もいただきました。 お酒が飲める方には、コスパの良いホテルと思います。

道路側ということで、車の音がすると事前説明がありましたが、雨だったからか全く気になりませんでした。また、泊まった２日とも雨だったので観光はできませんでしたがだからこそ、オールインクルーシブでの飲み放題にカラオケ、キッズルーム、とホテルを満喫してのんびりすることができました！ スタッフのみなさん親切で居心地良かったです。ビュッフェの種類は少ないもののどれもおいしく満足感高かったです。 インターネットで事前に見ていた情報とは異なるところがありましたがどれも良い方に異なっていた為、情報をアップデートしたらもっと人気になりそうだと思いました。

チェックイン時からの飲み放題に惹かれてしまい、今回予約しました！ お部屋も綺麗で広々してたので快適に過ごせました！ ただ、ベランダが繋がっており、隣りの部屋の人が出てきた時、部屋が丸見えになるのはどうなんだろうとは思いました。（普通は出ないだろって感じのベランダでしたが何も考えない人は出ちゃいますよね。） お酒好きとしては、お部屋まで持っていける飲み放題はかなり嬉しかったです！ 同伴者はゴミ箱がいっぱいある！と謎に喜んでました笑 ありがとうございました！

当日、直前の予約、かつ20時近くのチェックインでしたが、スタッフの皆様、あたたかく迎えてくださいました。 お部屋も広くしていただき、子ども達が喜んでいました。ありがとうございました。 到着後、細かいサービスが色々あり、お菓子をもらえたり（子どもは「駄菓子の夢の国か？！」と 興奮気味にウキウキしていました）、無料でカラオケが出来たりと、滞在時間は短めでしが、 子どもも大人もとても楽しめました。 温泉も広くゆったりとしており、温度も高すぎることなく、子どもも湯舟につかりやすかったです。 また利用させていただきます！

GWに両親、姉家族との旅行でお世話になりました。 他の方もコメントされてるように、スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしかったです。食事も次々と補充されるので好きなものをお腹いっぱい食べることができました。 また、お菓子バー、ドリンクバー、アイスバーがあるので、自前でおつまみを用意する必要はありません。 食後に卓球をしましたが、子供達は汗だくになって楽しんでいました。

祖母を連れて行きました。 お部屋もアップグレードしてくださり、食事も美味しく頂きました。 また理由したいです。

マットレスに髪の毛が有りちょいキモかったです。バイキング料理も補充がされず残念。ドリンク飲み放題はありがたい。風呂も普通かな。

食事はバイキングでした。若い人には良いと思いますが、年寄りは少しの量しか食べられないので 年寄り向けの別途料理があれば良いと感じました。 お風呂の温泉は大変良かったです。

２部屋あるお部屋に通されたけれど、片方の暖房が効かなかった💦卓球は楽しかった。カラオケは有線だったので、一つ接続が悪くて使えなかった。何にしても設備が古い。あの設備なら、もう少し安くてもいいのではないかと思う。

女性側の風呂温度が熱めで、ゆっくり入れなかったとのこと。 朝食はパン以外は冷凍ものが多いようで少しがっかりした。 従業員の対応はよかった。 玄関の駄菓子、シャンプーやリンスなどのアメニティーは揃っていた。ドライヤーは室内にあった。

スタッフの対応がよくないです。 事前にメールでこども歯ブラシがあるか確認しており、あるとのこでしたが当日はないとのこと。 大人用でもよい、お金も払うので欲しいと伝えるも断られました。「出来ません」のみ。 他のスタッフに聞くと今度は部屋に子供の分含め大人用が人数分あると言われました。 結果あったので良いですが、その後謝罪や説明もありませんでした。 また掃除が行き届いません。 部屋のケトルは注ぎ口まで埃だらけで使用できませんでした。 お風呂やロビー横テラスは良かったです。 キッズスペースやお菓子も子供には嬉しいサービスでした。 残念な点が多かったですが、大人数で泊まれた点は感謝しています。