池袋ロイヤルホテル　東口店クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

[並びかえ]

3件中 1～3件表示

総合3

投稿者さんの池袋ロイヤルホテル　東口店のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 19:01:26

思ってたよりきれいでした。
セキュリティ面がもっとしっかりすると尚良いです。
駅近なので良いが、夜もうるさいので少し寝不足に。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

池袋ロイヤルホテル　東口店 2024年03月19日 20:49:40: 当ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございます。
騒音ですがなにぶん池袋駅前という
繁華街の場所に当館が御座います。
消防署や警察署なども
あります関係上24時間緊急車両が
行き来しますので
ご理解いただけますと幸いでございます。
お部屋のセキュリティー面ですが
至らない部分が御座いました事を
お詫び申し上げます。
逐一改善していけるよう努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　スタッフ一同より

総合3

投稿者さん 2024年02月16日 20:28:22

排水が極端に悪い
窓の外に鳩がいる

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

池袋ロイヤルホテル　東口店 2024年02月18日 02:03:41: 当ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございます。
ご指摘の排水の件ですが
早急に対応をさせて頂きますので
ご了承くださいませ。
鳩の件ですがなにぶんに対応のしようが
御座いませんのでご理解頂けますと
有り難いです。
またのご利用をお待ちしております。
　　　スタッフ一同より

総合3

めこ1313さん [30代/女性] 2024年01月28日 17:17:08

立地がとてもよく価格も高すぎずとても助かりました。
ただ、部屋のお湯が出なくなり水しか出なくなったり、掃除が行き届いておらず髪の毛やゴミがベッドの上等にあったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

池袋ロイヤルホテル　東口店 2024年02月04日 00:46:39: 当ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございます。
ご指摘の件でございますが
不愉快な思いをさせてしまいまして
申し訳ございません。
今後清掃の確認の強化をして
まいります所存でございます。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　スタッフ一同より

3件中 1～3件表示