この度のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の臭いの件では、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後は同じ事を起こさぬ様、清掃時の配管の掃除・カビ取り・換気等を今まで以上に強化し、あわせて清掃終了時の点検作業も強化して参ります。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。