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赤羽プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
宿泊は普通評価です。しかし、チェックアウト時、荷物を1時間程預け、受取に行った時、重たい荷物をカウンターから渡された。ホテル担当者は男の人だから、荷物をカウンターに簡単に乗せられるが、私は女性で、カウンターから荷物を下ろすのに、かなりの力を必要とした。普通、荷物を持って、カウンターから出て、手渡すべき。ほとんどのホテルの担当者は、大きな荷物の場合はカウンターから出て手渡される。非常識である。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございましたご指摘を頂きました件につきまして大変ご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。今後このようなことない様 再度従業員に徹底するよう指導致します。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
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投稿者さんの 赤羽プラザホテル のクチコミ
宿泊は普通評価です。
しかし、チェックアウト時、荷物を1時間程預け、受取に行った時、重たい荷物をカウンターから渡された。
ホテル担当者は男の人だから、荷物をカウンターに簡単に乗せられるが、私は女性で、カウンターから荷物を下ろすのに、かなりの力を必要とした。普通、荷物を持って、カウンターから出て、手渡すべき。ほとんどのホテルの担当者は、大きな荷物の場合はカウンターから出て手渡される。非常識である。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
ご指摘を頂きました件につきまして大変ご不快をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことない様 再度従業員に徹底するよう指導致します。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。