ご利用ありがとうございます。
施設等の改善は、お客様のご意見を参考にさせていただき随時行っております。今後ともより一層ご満足をいただける様に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
詳細なご感想をお寄せいただき、大変興味深く拝読させていただきました。
マグカップの汚れに関しましたは、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃時の点検作業を強化し、再発防止に努めてまいります。
また冷蔵庫の使い方・注意点等の案内につきましては、今後対策を講じて参ります。
至らぬ点があったにも関わらず『他は落ち着いてくつろげましたので満足です。』
とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく、励みになります。
今後ともお客様の目線に立って、より快適にお過ごしいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルはＪＲ赤羽駅東口にございます。
最短ルートは、駅の南改札から東口方面へ徒歩約１分で、赤羽消防署の目の前です。
また機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えますよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

度々ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当ホテルは、赤羽駅から徒歩２．３分と近く、ホテル周辺には飲食店・コンビニエンスストアもあり、皆様にご好評をいただいております。
今後とも、お客様によりご満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日のご利用誠にありがとうございました。

しかしながらお客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
お風呂の排水につきましては早急に調査し改善に努めまてまいります。

お客様により頂戴した貴重なご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に励んで参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「貫禄のある建物」「懐かしさを感じるホテル」と仰っていただき、私共も大変嬉しく思う次第でございます。
これからも、皆さまにご愛顧いただけるホテルを目指して努力して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
最後に、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
ティッシュは全室ベッドの枕元付近に設置しておりますが、バスタオルの置き場所の件も含めまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴した貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
また次回もご縁がございましたら、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中「クチコミ」へのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅南改札から東口方面へ最短徒歩１～２分の立地でございます。
コンビニは、ホテル裏口側の「ローソンストア100」様のほか、正面口側にも２軒と24時間営業のスーパーもございますので、ご参考になさってください。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通リ、当ホテルはJR赤羽駅から最短で徒歩１～２分という好立地にあり、皆さまからご好評をいただいております。
お陰様で、赤羽で最初のビジネスホテルとして開業し４０年近い月日が経ちました。今後ともお客様によりご満足いただける様、設備のメンテナンス等を行なう共に、サービスの向上に努めて参ります。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご利用いただきました「連泊エコプラン」は清掃を省略する代わりに割引した料金でご提供しております。2泊目以降も毎日リネン類のご提供はございますので、ご希望のお客様にはぜひご利用頂きたいと思っております。

今後もより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
仰るとおり、当ホテルは赤羽駅から徒歩圏内にあり、
周辺には飲食店、コンビニ、24時間営業のスーパーなど利便性の良い立地が特徴でございます。
次回もまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。
最後にお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
しかしながら、お湯の件でご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申しあげます。
原因究明に努めると共に、こまめな点検に努め、ご満足頂ける設備環境を提供して参りたいと思いますので、
誠に勝手ながら、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ご多用の中でのご投稿、有難うございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お陰様で、当ホテルも開業から４０年近い月日が経ちましたが、毎日の清掃はもとより、設備メンテナンス等も随時行なっており、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
これからも「昭和の雰囲気が漂う、どこか懐かしいビジネスホテル」として、皆様にご愛顧いただけたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
クチコミへのご投稿もありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございます。

しかしながら、臭いの件で不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様の仰る「石油と言うか、油性の燃料の様な匂い」は、恐らく現在当館地下で日中行なっておりますテナント工事（塗装作業）による臭いかと思われます。
工事期間中は皆様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
出来る限り換気などをし、臭いが篭らないよう努めて参りますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。

又、ルームキーの大きさにつきましては、紛失防止によるものでございます。こちらも併せまして、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

この度のご利用、誠に有難うございました。
定宿のご予約がとれずとのこと、使い勝手も代わりご不便をお掛けいたしませんでしたでしょうか？
ゆっくりお休み頂けておられれば幸いに存じます。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルは、赤羽で最初のビジネスホテルでございます。長い間この地で営業を続けられるのも、皆さまのおかげです。
今後とも、ご満足いただける様に努めます。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルは開業からおよそ４０年ほど経つ、赤羽では老舗の部類に入るビジネスホテルでございます。
お客様皆様のお陰で長年この地で営業を続けさせていただいております。
またいずれ、ご縁がございましたら当ホテルのご利用をお待ち致しております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
仰るとおり、当ホテルはＪＲ赤羽駅より最短で徒歩１～２分という立地にあり、
アクセスの良さで他のお客様からもご好評をいただいておる次第でございます。
再び赤羽近辺へお越しの際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がご宿泊された日は、イベントから帰館されたお客様が一斉にお湯をご利用になられた為、給湯システムにトラブルが発生したものと思われます。
直接ご迷惑をおかけしたお客様には、一部ご返金も含め対応させていただきました。
昨年に引き続き、給湯関係でご迷惑をおかけしてしまったことは、大変心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
また、メンテナンスにおきましても、日々確認を行なって参る所存でございます。
安心してご利用いただける様、努めて参りますので、またの機会にご利用くださいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。